premiere pro 2020 最新アップデート後に起動しなくなりました。

最近自動でアップデートされてから、アイコンをクリニックしてもずっとグルグルして起動しません。ただし5回に1回ぐらいはちゃんと起動するんです。バージョンは14.5です。

アンインストールして再度やってみても同じような状況です。windowsなのですが、何か解決策はありますでしょうか？

No.1 回答者： ほーほけきょッ 回答日時： 2020/10/29 13:24

スペック的にギリギリなのかも知れません。

私のところも i7 9thGen／RAM 32GB／VRAM 4GB と推奨環境なのですが、今回のアップデート後は、起動にかかりかかるようになりました（１分ぐらい）。

この回答へのお礼

ご回答ありがとうございました。
私のPCも推奨環境でしたのでこのようなことは初めてでした。

お礼日時：2020/10/30 10:27

No.2 回答者： ぼけらっぱ 回答日時： 2020/10/29 16:44

自分も同じ症状だったので調べてみたところ、AdobeのSupport Communityに記載がありました。

Virus Busterが起動を阻止していることがあるようです。
もしVirus Busterを使用されているようでしたら、試してみてください。
自分はこれで起動できるようになりました。
https://community.adobe.com/t5/premiere-pro%E3%8 …

この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。まだ一度しか試していませんが、ウイルスバスター内でadobe２０２０を例外設定したところ開けました。今後安定して開けるか様子を見てみます。

お礼日時：2020/10/30 10:29