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Google chromeでフェイスブックとメッセンジャーをいつも開いているのですが、突然両方ともページの読み込みがずっと続く状態で、いつまで待っても白いページのままになりました。Cookieも削除してみたのですが・・・。
どうしてこうなったのか、また改善方法があれば教えて下さい。
宜しくお願いいたします。

A 回答 (1件)

FB ヘルプには、以下のように書かれています。



ウェブブラウザーでのFacebookの表示に問題があります。
出典引用: https://ja-jp.facebook.com/help/1416643995215690

ウェブブラウザーでのFacebookの表示に問題がある場合は、キャッシュまたは一時データに関連した問題が発生している可能性があります。

キャッシュと一時ファイルを削除すると、問題を解決できる場合があります。この処理は、ウェブブラウザーの設定から実行できます。ブラウザーのバージョンやオペレーティングシステム(Mac、PCなど)固有の手順を使用する必要があります。

Chrome
Internet Explorer
Firefox
Safari
Opera
これで問題が解決されない場合は、サードパーティによるブラウザーの拡張機能を利用していることが原因である可能性があります。これらのアドオンを無効にしてからサイトに再度アクセスすることをおすすめします。別のウェブブラウザーもお試しください。

問題の原因がFhttps://ja-jp.facebook.com/help/1416643995215690 …にあると考えられる場合は、お知らせください。と。

※上記通り、Chromeがその対象になっているようなので、Edgeをご使用にはなれませんか?
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この回答へのお礼

ご回答ありがとうございました。

さっきCookie等を削除した後、再起動させてみたら、ログイン画面が表示されて無事いつものページがみられるようになりました!

丁寧に調べて教えてくださり、どうもありがとうございました。

お礼日時:2020/12/17 11:37

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