iPhoneがこの状態から動かないんですが、これはどういう故障状態ですか？（ ; ; ）

iPhoneがこの状態から動かないんですが、これはどういう故障状態ですか？（ ; ; ）

No.3 ベストアンサー 回答者： て2くん 回答日時： 2021/01/18 00:30

出来ることは、強制的に電源を切る。

あとは、SIMカードを入れ直しぐらいですね。

それでも改善しないなら、Appleに相談して下さい。

この回答へのお礼

Appleに相談してみます！ありがとうございます！（ ; ; ）

お礼日時：2021/01/18 01:17

No.4 回答者： nyamoshi 回答日時： 2021/01/18 01:18

再起動と比べると少し手間がかかりますが、PCとiPhoneを接続して「復元」作業を行うことでリンゴループが改善する場合があります。

操作の手順自体は複雑ではなく、現行のMacOSからだと「Finder」アプリから、旧OSやWindowsPCからだと「iTunes」からPCに接続したiPhoneにアクセスし、表示される「復元」ボタンをクリックするだけで試せる方法です。


OSが破損してる可能性あり

No.2 回答者： gamedesign 回答日時： 2021/01/17 23:23

Appleロゴの画面でフリーズする原因としては、落下の衝撃や水に濡れたことによりiPhone本体に何らかの問題が起きていることが考えられます。

もしiPhoneを落としたり濡らしたりした心当たりがあるようなら、それが原因の可能性が高いでしょう。

また、アップデート直後はiPhoneのソフトウェアやアプリに問題が起きている可能性もあります。問題が本体にあるのか、ソフトウェアにあるのかを特定するのは難しいです。後述する対策方法を参考にしてみてください。

心当たりありますか？

この回答へのお礼

ありがとうございます！すごく参考になりました！（ ; ; ）

お礼日時：2021/01/17 23:42

No.1 回答者： gamedesign 回答日時： 2021/01/17 23:12

とりあえず、一回、再起動しましょ

この回答へのお礼

再起動も試みてみたんですけど、何をやっても画面が変わらなくて（ ; ; ）
言葉足らずで申し訳ないです（ ; ; ）

お礼日時：2021/01/17 23:21