No.3ベストアンサー
- 回答日時:
今時 CD-R/RW ドライブが付いているパソコンはないと思います。
また、Windows 8 のリカバリーディスクがあると言うことは、メーカー製のパソコンでしょうか?再セットアップメディア(リカバリーディスク)は、大概 DVD-ROM だと思います。もし再セットアップメディアがブルーレイ・ディスクだとしたら、そのパソコンの光学ドライブもブルーレイ対応でなくてはなりません。
ただ、Windows 8 の時は正常に再セットアップできていたと言ことですから、その光学ドライブに合ったメディアだったのでしょうね。
次に、Windows 10 になっているので、Windows 8 のようには操作できないかも知れません。UEFI/BIOS に一度入らないと操作できないとか、何か特定のキーを押すなどしないと、再セットアップメディアを読み込まないのではないでしょうか。起動時にブートメニューを表示させて、表示項目から Windows 8 の再セットアップメディアを選択するとかではだめでしょうか?
その取扱説明書は、Windows 8 用だと思いますので、Windows 10 にアップグレードした状態では、その説明通りには操作できない可能性があります。何か、再セットアップメディアからブートするような工夫が必要でしょう。
因みに、メーカー製の再セットアップメディア(リカバリーディスク)は、パソコンの OS を Windows 8 の工場出荷状態に戻しますので、Windows 10 にアップグレードするためには、Windows 8.1 にアップグレード後、再度 Windows 10 にアップグレードする必要があります。
下記は、Lenovo のリカバリー方法についての説明です。HDD のリカバリーエリアを使う方法は、Windows 10 にアップグレードしてあるために使えません。リカバリディスクは、ブートできれば使えると思います。細かい違いがありますので、参考程度になります。
リカバリーディスクセットを使う - Windows 7, 8, 8.1
https://support.lenovo.com/jp/ja/solutions/ht075 …
Windows 10 に組み込まれている初期化は、再セットアップメディア(リカバリーディスク)を使ったリカバリーとは異なり、パソコンを標準的な Windows 10 に初期化します。従って、メーカー独自の機能やソフトは全て削除されてしまいます。通常にそれでもかまわないのですが、メーカー独自の機能やソフトが必要な場合は、再セットアップメディアを使って一旦 Windows 8 の工場出荷状態に戻し、更に Windows 8.1 にアップグレード、そして最終的に Windows 10 にアップグレードします。そうすることにより、メーカー独自の機能やソフトが引き継がれます。
※Windows 10 に対応できない機能ソフトがある場合は、削除されます。
Windows 10 「PCを初期状態に戻す」機能で初期化する方法
https://www.pasoble.jp/windows/10/shokika.html
従って、Windows 10 の初期化は、工場出荷状態に戻すわけではなく、Windows 10 の現状のバージョンを初期化するもので、標準的な Windows 10 のパソコンになります。ドライバ類は、全て前の状態を保持していますので、デバイスマネージャーでも問題は出ないはずです。
と言う訳で、パソコンを工場出荷状態(Windows 8)に戻る再セットアップメディア(リカバリーディスク)と、Windows 10 に初期化は若干違うものであることを、お判りいただけたのではないでしょうか。
再セットアップメディア(リカバリーディスク)が使えないと判断されたなら、Windows 10 の初期化を試してみることになるでしょう。
No.2
- 回答日時:
Windows 10 は簡単にOS初期化(工場出荷状態)に戻すことができます。
個人設定を残す方法と、マッサラにする方法があります。
Windows8に戻す前に、初期化してみてはいかがでしょう。
ググってみたら、以下のサイトに方法が解説されてましたので、参考まで。
https://tanweb.net/2018/12/17/24529/
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