初めまして。
現在OCN光を使っています。今度楽天ひかりへ乗り換えをするのですが、家にある一体型のルーター?は返却するのでしょうか?
先日OCNに電話した時には着払いで返却するよう袋を送りますと言われましたが、今NTTからは事業者変更だけなので返却する必要はないと言われ混乱しています。
そもそも今レンタルしているのはOCNからなのかNTTからなのかそれもわかっていない状態です。
光電話は今まで通り使用するつもりなので契約内容の変更はなく乗り換えだけです。
この場合楽天ひかり対応のルーターが別に必要なのでしょうか?
詳しくわかる方教えていただけますか?よろしくお願い致します。
No.2ベストアンサー
- 回答日時:
光コラボの業者間の変更なら、ONU、ONU一体型ルータ、無線LANカードのレンタル機器については、そのまま新しいISPからレンタルって形に変更されることになります。
光コラボでも、NTT東西が提供されているレンタル機器ではなく、ISPが直接レンタルしている機器については、ISPからのレンタル品になるから、返却になりますね・・・
例えば、アクセスポイントって、ISPからのレンタルの場合があり、それは、ISPを解約するときには、返却って形になります。
て2くんさん
ご回答ありがとうございます。
えーと、ではやはり一体型ルータと無線LANカードは返却になるのですかね??
再度確認してみようと思います。
ありがとうございました。
No.3
- 回答日時:
No.1
- 回答日時:
多分光コラボと一緒でNTTからホームゲートウェイを貸し出しています。
楽天ひかりも光コラボでNTTからホームゲートウェイ貸し出すのでそのまま使いまわす感じになります。NTTの指示通りで良いと思いますよ
https://flets.com/app10/kaiji/
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DoReMi0990さん
ご回答ありがとうございます。
ではOCNへの返却はしなくてよいということなんですね。
あとわかればでけっこうなのですが、楽天ひかり対応のルーターが必要と楽天HPに書いてあるのですが、この場合は不要ということでしょうか?
先日購入してしまいましたが不要だったならもったいないことをしてしまいました。
そんなに高いものではないですが…。
もし他の方でおわかりでしたら教えて頂ければ幸いです。