アプリ版:「スタンプのみでお礼する」機能のリリースについて

※至急教えてください※

要件がありメールを送ったらこのようなのが出てきてしまいメールが送れません。

auのiPhoneSE2です。
ちなみに受信は出来ます。


どなたか詳しい方お願いします。

「※至急教えてください※ 要件がありメール」の質問画像

A 回答 (2件)

一般的な対応方法は以下を参照してください。


https://hajihajimobile.com/iphone-email-error/

auにiPhoneで繋いでいるので、以下の問題に当てはまらないか確認が必要です。
https://www.au.com/support/faq/detail/33/a000000 …
iOS14以降にソフトウェア・アップデートした場合、
(1)「.@」のようにアットマーク(@)の直前がドット(.)である場合
(2)「〇〇..△△@」のようにアットマーク(@)の前にドット(.)の連続が含まれる場合
メールの送信ができなくなります。

もう一つSSLの設定の確認もしてください。
https://iphone-lab.net/cant-send-email-change-ss …
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とりあえず端末を再起動してみてください。


再起動して直らなかったら、メールの設定をやり直してみてください。

前まではそのスマホからそのアドレスでメールを正常に送信できていたのでしたら
単にAU側のサーバの調子が悪いだけかもしれないので
しばらく待ってみるかAUに問い合わせてみてください。
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