auのスマホについて！ ロックかけていてロックのパスワードを変えたさいに画面が割れていて違う数字押さ

auのスマホについて！
ロックかけていてロックのパスワードを変えたさいに画面が割れていて違う数字押されていたみたいでパスワードがわからなくなりました。auショップ行けば対処できますか？

No.1 回答者： ぷらぐろまあ 回答日時： 2021/04/04 00:22

ロックの解除はショップでも無理です。

頑張って変わった数字を当てましょう・・・

No.2 回答者： て2くん 回答日時： 2021/04/04 00:36

無理でしょうね。

キャリアショップだと初期化ぐらいになるでしょう。

No.3 回答者： to-ko402 回答日時： 2021/04/04 00:57

頑張って近くの文字を押したりして頑張ってみるのが1番いいと思います…。

auとか関係なくそういう場合は初期化になると思いますよ。