iPhone12proにて、NTT docomoのモバイル通信が使えないです。 SIMフリー購入の為

iPhone12proにて、NTT docomoのモバイル通信が使えないです。 SIMフリー購入の為に一旦au契約での二重契約をし、SIMロックを解除した後に元のdocomoのSiMを指したところ、モバイル通信が使えません。 DPD認証失敗のメッセージが出たので構成プロファイルのダウンロードを試すもこちらも失敗(寧ろ圏外扱いになった)
どうすればいいのでしょうか

No.4 回答者： goold-man 回答日時： 2021/04/12 18:29

追加

iPhoneのネットワーク設定をリセットする方法：「設定」「一般」画面の下「リセット」「ネットワーク設定をリセット」パスコードを入力し完了。

No.3 ベストアンサー 回答者： goold-man 回答日時： 2021/04/12 18:25

追加

格安SIMで契約しているなら、APN構成プロファイルが認識されていないためにPDP認証エラーが起こる（1）APN構成プロファイルをインストールしていない・・・docomo・au・から格安SIMに乗りかえたときは自分でAPN構成プロファイルをインストールする必要がある。
（2）APN構成プロファイルを更新していない・・・iOSのアップデートなどの場合通信の仕様が変わるからAPN構成プロファイルの更新が必要。

iPhoneでdocomo・auと契約している場合は、「ネットワーク設定をリセットする方法」を試す。

＞ダウンロードを試す

そのiPoheで今の状況ではダウンロードできないので、Wi-Fiが利用できる場所（フリースポットなどWiFiが使える場所に行き、iPhoneでインターネットが使えるようにしてダウンロード（iPhoneの「ホーム」画面からSafariを起動し、契約したプロバイダのホームページにアクセスし、APN構成プロファイルをダウンロード）します（「許可」）。ダウンロード後、Safariを閉じ「ホーム」画面の「設定」「一般」「プロファイル」インストール画面右上の「インストール」iPhoneのパスコードを入力し、画面の指示に従ってインストールを完了後、Wi-Fiの接続を切ります。Safariを開いてインターネットに接続できたら完了。

格安SIMの会社によっては申し込んだ際に、複数のAPN構成プロファイルが用意されていることがあり、ダウンロードするプロファイルを間違えないように、契約時にもらったメールや書類を手元に用意しておきます。

この回答へのお礼

Apn構成プロファイルで、地域の会社の過去ファイルをダウンロードする事で改善しました！
他の方も含め、ありがとうございました

お礼日時：2021/04/12 18:40

No.2 回答者： cosplayer 回答日時： 2021/04/12 18:06

APN設定をやり直してみては。

No.1 回答者： goold-man 回答日時： 2021/04/12 17:59

外出中「PDP認証エラー」が起った場合でも自宅などでWi-Fiにつなげばインターネットが使えますか？

この回答へのお礼

使えます！

お礼日時：2021/04/12 18:02