質問です。auマーケットでau簡単決済は使えるのにメルカリだと使えません。上限金額超えてないのに使え

質問です。auマーケットでau簡単決済は使えるのにメルカリだと使えません。上限金額超えてないのに使えません。auマーケットでは購入できました。どう言うことですか？エラーと出ます。わかる方お願いします！返信待ってます。

No.1 回答者： て2くん 回答日時： 2021/06/01 01:23

KDDI・沖縄セルラーにお問い合わせ下さい。

No.2 回答者： tatumi1313 回答日時： 2021/06/01 05:33

メルカリでは簡単決済は使用できません。

auの問題で無く、メルカリの仕様です。

No.3 回答者： nabe710 回答日時： 2021/06/01 12:36

入力内容に誤りがないか確認していただいた上で、入力している内容に誤りがなく改善しない場合には、下記の理由が考えられます。

■auかんたん決済(通信料金合算支払い)のご利用限度額超過。
　
■auかんたん決済のお支払でご利用されているクレジットカードの有効期限切れ。

■auIDに紐付くau回線解約や料金未納による通話停止。

いかがでしょう？

No.4 回答者： momo-kumo 回答日時： 2021/06/01 20:12

メルカリのページでは、「auかんたん決済では「au PAY プリペイドカードで支払う」を選択してお支払いいただくことが可能です。

」とありますが、「au PAY プリペイドカードで支払う」を選択してますか？
https://www.mercari.com/jp/help_center/article/34/