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A 回答 (4件)
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No.4
- 回答日時:
KDDIに聞くのが一番よいでしょう。
https://www.notice.kddi.com/news/mainte/content/ …
かんたん決済は、3月18日には障害が発生していました。でも、19日には復旧していたようですので、20日なら問題ないはずですけどもね・・・ ただ、また発生したかもしれないので、聞くのがよいでしょう。
![](http://oshiete.xgoo.jp/images/v2/common/profile/M/noimageicon_setting_04.png?5a7ff87)
No.3
- 回答日時:
まずは、母親に確認ですね。
おそらくかんたん決済利用限度額を下げたのか、決済そのものを使えないように設定した可能性が高いです。
>auショップで制限されてしまたっのでしょうか?
auショップでは、そんなことしたりません。
両親支払を滞納して、KDDI がかんたん決済(請求書へのつけ払いです)を停めることはあります。
3/18 朝より深夜23時すぎまで、auPAY システムの障害があり、前払い分のかんたん決済(WALLET残高払い、WebMoney支払)はできなかったようですが、それ以外のかんたん決済は問題なかったと思います。
【障害情報】auかんたん決済 一部お支払い方法ご利用不可について
https://www.notice.kddi.com/news/mainte/content/ …
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