4年に一度のスポーツの祭典 全競技速報中

確か先週くらいからだったと思います。
パスワードを入力してwindowsにサインインすると、画像のような状態になって数分間画面を操作できません。
何かご存知の方いらっしゃいますか?

「windows10にサインイン後、数分間」の質問画像

質問者からの補足コメント

  • No.1の方の回答を見て「もしかして?」と思い、ウィルスソフト(ESET)を削除してから再起動してみたら解消しました。
    windowsupdateをした後、初めてログインした時に表示される設定の画面が、ウィルスソフトの影響で表示できていなかったようでした。
    (「推奨ブラウザーの設定」みたいな画面が表示されました)

    皆さま、ご回答いただきありがとうございました!

      補足日時:2021/06/02 09:53
gooドクター

A 回答 (4件)

Windowsのアップデートが失敗していて、サインイン後にアップデートを繰り返しているのではないでしょうか?


アップデートを確認してみてください。
https://support.microsoft.com/ja-jp/windows/wind …を更新する-3c5ae7fc-9fb6-9af1-1984-b5e0412c556a
    • good
    • 0
この回答へのお礼

助かりました

私のPCにインストールされているウィルスソフトが原因で、サインイン後に表示される設定画面を表示できず、画像のような状態になっていたようでした。

お忙しい中、回答ありがとうございました!

お礼日時:2021/06/02 09:56

HDDが動いているのなら読み込み中って事になります。


動作が最近遅いと感じているのなら、HDDの寿命や故障が考えられます。

https://forest.watch.impress.co.jp/library/softw …

こちらのサイトから「Crystaldiskinfo」という
HDDの寿命を知る事が出来るソフトがあるので
DLして、HDDの健康状態をみてください。
黄色や赤表示だと、交換ですよ。
    • good
    • 0
この回答へのお礼

ありがとう

Crystaldiskinfoで確認してみたところ、青く”正常”と表示されていました。

本件、私のPCにインストールしたウィルスソフトが原因のようでした。
お忙しい中、回答ありがとうございました。

お礼日時:2021/06/02 09:41

使っているストレージがHDDなら、それの不調、寿命を疑うかなぁ


設定、更新とセキュリティから、トラブルシューティングは試してみました?
チェックディスクの実行も有効かもしれない
https://www.diskpart.com/jp/windows-10/check-hdd …
    • good
    • 0
この回答へのお礼

ありがとう

私、SSDを使用してます。
トラブルシューティング、チェックディスクを実行してみましたが、異常は見つかりませんでした。

本件、私のPCにインストールしたウィルスソフトが原因のようでした。
お忙しい中、回答ありがとうございました。

お礼日時:2021/06/02 09:42

アップデート中によく出る画面ですが、その後も毎回出ますか?

    • good
    • 0
この回答へのお礼

ありがとう

サインインする都度、回表示されていて、とても困っていました・・・。

本件、私のPCにインストールしたウィルスソフトが原因のようでした。
お忙しい中、回答ありがとうございました。

お礼日時:2021/06/02 09:43

お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!

このQ&Aを見た人はこんなQ&Aも見ています

gooドクター

このQ&Aを見た人がよく見るQ&A

人気Q&Aランキング