iPhone8で楽天モバイルを使おうとしたら圏外になってしまいます。 同じSIMをiPhone11に

iPhone8で楽天モバイルを使おうとしたら圏外になってしまいます。
同じSIMをiPhone11に挿したら普通にrakuten表示が出てインターネット通信が出来ました。
iPhone8のIOSは最新版、プロファイルも何も入ってません。
最近iPhone8対応したと聞いたのですが、なぜ圏外になってしまうのでしょうか？

No.6 回答者： ghqqasd 回答日時： 2021/06/06 14:39

文句がある時だけ反応して、他は回答が有っても何の反応もお礼もしない。

こんな常識知らずな輩が多いよね。困ったもんですわ。

この回答へのお礼

自分の無知晒しただけなのになに逆ギレなんですか…（笑）
皆様へのお礼はまとめてしますよ。

お礼日時：2021/06/07 08:35

No.5 回答者： て2くん 回答日時： 2021/06/05 19:38

iOS14.6などの最新バージョンにバージョンアップしていますか？

どちらも、日本地域版であり海外版とかではないですよね？
海外版だと、対応バンドが違いますから・・・

iOS14.6にバージョンアップにしたなら、楽天モバイルのSIMカードを装着すれば自動的にプロファイルが入ります。

No.4 回答者： imbegorosuke 回答日時： 2021/06/05 13:08

私もつい2，3日前にiPhone 6sを楽天モバイル回線にしたばかりですが、SIMを差し替えても圏外になっていました。

一晩経ってみたらWi-Fiマークの左にRakutenとなっていたから、大丈夫かも？なお、プロファイル削除しようとしたけど、その欄がでてこなかったからそのままにして、SIMカードを差し替えました。その後新たにAPN？を登録したかどうかは記憶にないが、スタートガイド通りにしたつもりです。今使えています。

No.3 回答者： レヴストラウス 回答日時： 2021/06/05 11:52

最新は iOS14.6 のはずです。

「キャリア設定アップデート」ができてないんじゃない？

https://network.mobile.rakuten.co.jp/guide/setti …

No.2 回答者： ghqqasd 回答日時： 2021/06/05 11:50

>プロファイルも何も入ってません。

それなら圏外になるのは当たり前でしょ。考えなくても分かる話。

この回答へのお礼

楽天モバイルはプロファイルいらないですよ
知らないなら回答しないでください

お礼日時：2021/06/05 20:43

No.1 回答者： 銀鱗 回答日時： 2021/06/05 11:49

対応していないからでしょうね。

対応させるために必要な手順とかあるんじゃないですか。
最近対応したという事であれば、その可能性が非常に高い。
購入元に確認してみることを勧めます。