マイクロソフトのお問い合わせ方法を教えて下さい。

MacのPCにマイクロソフトOFFICEをダウンロードしようと思って、マイクロソフトアカウントを作ってプロダクトキーを入れたんですがダウンロードできません。

しかしプロダクトキーは使われたことになってしまっています。問題解決のためマイクロソフトに問い合わせたいんですができません。やり方を教えて下さい。よろしくお願いします。

No.1 ベストアンサー 回答者： めぐみん_ 回答日時： 2021/07/04 21:48

Microsoft コミュニティ

https://answers.microsoft.com/ja-jp/

にて質問してみる。
確かスタッフが回答する場合もあったような気がするのですが。

この回答へのお礼

そこに相談したけどダメでした。プロダクトキー違うんでは？だけだった。お金はいるけど素人的な回答しか来なかった

お礼日時：2021/07/04 23:00

No.2 回答者： めぐみん_ 回答日時： 2021/07/04 23:07

ＭＡＣは未経験ですけどダウンロード又はページの切り替え等を、ブラウザの機能とかで停止させるような事をしているとか？

この回答へのお礼

ありがとうございました。サインインしていないだけでした。できましたありがとうございました。

お礼日時：2021/07/05 00:04