Webexで音声が聞こえない

Webexの接続テストをしたところ、相手の音声が聞き取れません。
こちらの音声は届いているようです。You　Tubeの音声は普通に聞こえます。
Webexの設定で音声とマイクは最大に設定してあります。

ちなみにヘッドセットです。簡易なイヤホンに替えても聞こえません。

どのあたりに問題があるか、ご存知の方は教えてください。

No.1 回答者： ほーほけきょッ 回答日時： 2021/07/06 12:30

相手のマイクの問題だと思います。