日帰り手術したのに保険金が出ない件

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質問者：dkaz
質問日時：2021/08/02 21:31
回答数：4件

お世話になります。

2年前に痔の摘出手術を日帰りでやりました。
アフラックの医療保険に入っていたので保険金の申請をしようと問い合わたら、良性なら出ないと言われました。
これは一般的な回答なのかご教示ください。

手術名は皮下腫瘍摘出術、です。

先日、ほけんの窓口で別件で相談していた時に、保険金が出ると思うから申請した方がいいですよ、と言われて代理店に問い合わせた回答が上記です。

15年間入り続けて一度も保険金の請求をしたことがありません。
定期的にアフラックから送られてくる書類には、日帰り手術で5〜20万の保険金が出ると書いています。

よろしくお願い申し上げます。

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回答 (4件)

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No.4

回答者： suika-no-obake
回答日時：2021/08/02 22:24

元生保外交員です。

どの手術が給付金の対象になるかは契約によって違う場合が多々あります。
同じ会社でも契約の時期によって違ったりします。
支払われるかは、正確な手術名で、ご加入の保険会社に、ご自分の証券番号を伝えて問い合わせるのが一番確実です。

上のように問い合わせて出ないと言われたら、残念ながらご加入の契約では対象外ということになります。