原因がまったくわからないんですが、半年くらい前からなんの前触れもなく突然30分~1時間くらいパソコンが重くなります。
ブラウザを見ているときだったら、画像とか動画が表示されなくなります。ただし、テキストはちゃんと表示されています。
オンラインゲームをしているときだったら、サーバーとかHDDにアクセスするようなときに重くなってしまい、まともに操作が出来なくなります。
そうやってパソコンが重くなった時に、エクセルとか動画編集ソフトを開こうとすると立ち上げに5分くらいかかります。しかし、なぜかメモ帳だけはいつも通り一瞬で開きます……(何故?)。
初めは回線速度が遅くなってるのかと思っていましたがDL速度自体は問題なさそうなんです。
ではHDDかと思ってCrystaldiskinfoというソフトでHDDの状態をチェックしてみたんですが「正常」と診断されました。
原因不明です。なにか特定方法とか、こうすれば症状が改善するなどアドバイスをいただきたいです。
No.4ベストアンサー
- 回答日時:
重くなっているときにタスクマネージャのパフォーマンスを開くと、どれかのHDDのアクセスが100%近くなっていませんかね。
もしなっていれば、次の2つの可能性があります。
可能性1 WindowsがそのHDDのデフラグをしている
その場合は、重くなっていないときに「コントロールパネル→システムとセキュリティ→管理ツール→ドライブのデフラグと最適化」でそのHDDのデフラグをすると直ります。
「設定の変更」から、PCを使用していない時間帯に毎週か毎日デフラグをする設定にしておくと重くなるのを自動的に防げます。
SSDに換装するとこの原因で重くなるのをザクッと言って1/100くらいに減らせます。でもSSDでも、重くなることがあるので3カ月に1回くらいはデフラグをするといいです。
可能性2 ウイルス対策ソフトが作動している
その場合は、心当たりのあるウイルス対策ソフトを削除します。
ウイルス対策ソフトを削除しても、WindowsがWindows セキュリティ(以前のWindows Defender)を持っているのでWindows セキュリティだけで実用上十分な程度にウイルス対策をできます。
ウイルス対策ソフトは、便利な反面訳の分からない動作をするので厄介者です。ときに、ウイルス以上に厄介者になります。
ウイルス対策ソフトを入れるよりは、ウイルス対策ソフトを削除した上でウイルスの居そうな場所に近づかない方が遙かに時間の節約になりますしセキュリティ対策上も安全です。
ドライブの最適化を調べてみましたが、すべてのドライブが毎週デフラグするよう設定されていました。
ウィルスソフトはアバストを使っています。
もし重くなったときアバストが悪さをしているようなら停止させてみます。
No.3
- 回答日時:
リソースモニターですね、タスクマネージャーでも簡易的に表示されるのでそれでも良いです。
見る場所はCPUではなくディスクアクセスです。
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みなさまご協力ありがとうございました。
おかげさまで原因が特定できました。
avastの自動アップデートが原因でした。
自動更新→手動更新に切り替えて様子を見てみることにします。
これでもあまり改善が見込めないようならアンインストールしてみます。