楽天会員登録しようとしたらこのメールアドレスは登録できませんとなり先に進まない。電話で聞きたいけど音

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質問者：ミセスK
質問日時：2021/10/11 11:15
回答数：4件

楽天会員登録しようとしたらこのメールアドレスは登録できませんとなり先に進まない。電話で聞きたいけど音声案内等ばかりで音痴な私は困っています。楽天会員登録のこと聞けるサービスはないのでしょうか？

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回答 (4件)

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うーん・・・

No.4

回答者： Moryouyou
回答日時：2021/10/11 12:08

電話で訊いても、原因は特定できません。

原因は下記のいずれかです。
https://ichiba.faq.rakuten.net/detail/000006457

原因を簡単に説明しておくと
①既に登録されているアドレスだから
②メールアドレスに連続する『..』や
　@の前に『.』が使われている。
　『()<>;:\』といった記号が含まれている。
といった原因が考えられます。

いかがですか？