楽天会員登録しようとしたらこのメールアドレスは登録できませんとなり先に進まない。電話で聞きたいけど音

楽天会員登録しようとしたらこのメールアドレスは登録できませんとなり先に進まない。電話で聞きたいけど音声案内等ばかりで音痴な私は困っています。楽天会員登録のこと聞けるサービスはないのでしょうか？

No.4 回答者： Moryouyou 回答日時： 2021/10/11 12:08

電話で訊いても、原因は特定できません。

原因は下記のいずれかです。
https://ichiba.faq.rakuten.net/detail/000006457

原因を簡単に説明しておくと
①既に登録されているアドレスだから
②メールアドレスに連続する『..』や
　@の前に『.』が使われている。
　『()<>;:\』といった記号が含まれている。
といった原因が考えられます。

いかがですか？

No.3 回答者： 夢見るのんさん 回答日時： 2021/10/11 11:41

メールアドレスがフリーメールとかかな？

ちなみに私は携帯会社のメール使ってます。

No.2 回答者： lv4u 回答日時： 2021/10/11 11:18

たぶん、音声案内で理解できない方は、楽天会員にはなって欲しくないのだと思いますね。

No.1 回答者： sunchild12 回答日時： 2021/10/11 11:18

以前こちらの電話で対応してもらいました

0570 666 910