一般事務とコールセンターって、どっちが仕事内容が難しいって言う人多いの？

一般事務とコールセンターって、どっちが仕事内容が難しいって言う人多いの？

No.2 ベストアンサー 回答者： angkor_h 回答日時： 2021/10/30 13:51

その人の性格次第です。

一般事務職は、細かいことが気になる/好きな人向け。
コールセンター受け付けは、気がおおらかなおしゃべり好き向け。
性格が反対だと、辛くて務まりません。

No.1 回答者： localtombi 回答日時： 2021/10/30 13:22

コールセンターは、まずちゃんと人と話ができなかったら勤まりません。

商品やサービスの知識を覚えることも必要だし、クレーム対応もあります。
一般事務はパソコンが使えなかったら無理でしょう。
コールセンターの方が大変かも知れませんね。