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auからドコモに乗り換えたいです。

auショップかドコモショップどちらに行けば良いのですか?auでiPhoneを買ってまだ払っていますが、それはどこで払えば良いのでしょうか。

A 回答 (7件)

MNP予約番号を取得する場合だと、KDDI・沖縄セルラーから取得しなければなりません。


電話、ネット、ショップのいずれかで取得は可。
料金については、KDDIに支払うことになりますが、KDDIの代理店のau Style、auショップ・uqスポットにいえば、支払いができる場合がありますが、今まで通りの支払いが望ましいです。
残債については、KDDI・沖縄セルラーに支払うことになり、繰り上げ返済を行うにしても、KDDI・沖縄セルラーに連絡することになります。また、基本的には、今までの返済通りでの返済となります。

ドコモと契約するには、ドコモオンラインショップ、代理店での契約は可。

もし、MNPを行わないのであれば、いきなり、ドコモと契約してください。KDDI・沖縄セルラーを解約する場合は、au Style、auショップ・uqスポットで解約を行う必用があります。(MNPを行う場合は、必ず、解約前に予約番号を取得してください。)
MNPを行う場合のみ、解約手続きをしなくても、MNPでの乗り換えが完了したら、以前の会社との契約は自動的に解除されます。
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1.au webサイトで転出手続き


2.docomo(店舗またはweb)で転入手続き

だけです。docomo契約ならahamoの方が良い人も多いと思います。
今ネットで手続きの方が事務手数料がかからなくなっているのでそちらで出来るならお得になります。

auの残債はそのまま支払い続ける事が可能です。
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auは行く必要はありません。


MNPの転出手続きはネットでできますから。

良く分からないなら、ドコモショップに行って、その場でMNPの手続きをしてドコモで契約というのも可能です。
auの事にはドコモショップは本来関わりませんが、MNPに限って言えば別ですから。

iPhoneの残債はauに支払います。
auのサイトに説明があるのでご確認ください。
https://www.au.com/support/faq/detail/59/a000000 …

ちなみに乗り換えるなら、ドコモは契約月は日割り、auは解約月は日割りにはならないので月末が良いですよ。
ショップは基本的に予約制ですから早めの予約おすすめします。
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auは解約以後、iPhone本体の残債のみ支払いが続きます。

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基本的に、インターネットでMNP転出とMNP引き継ぎ契約はどちらも出来ます。


どちらかだけ行くのなら、今後の契約の内容を話すドコモに行きます。事前にインターネットでau(マイau)からMNP転出手続きをしてドコモショップへ行くとスムーズです。MNP転出申請は数日前から前日までが理想です。
転出申請から14日を過ぎると申請が無効になります。14日以内に、次の契約の電波がつながると、自動で旧契約は解約となります。
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両方です。


auで解約手続き(またはMNP転出手続き)、DoCoMoで新規契約手続きです。
auの電話番号をDoCoMoで使いたい場合は、MNP転出手続きが必要です。

auの残債はauで払います。そのまま支払いを続けることもできます。というか一括清算の手続きをしなければ、そのままの支払いが続きます。
https://www.au.com/support/faq/detail/59/a000000 …
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auで解約、ドコモで新規契約になります。

乗り換えというのは貴方の頭の中だけにある概念であって、実際にはそんな取引は無い。実際はiPhoneの残債が残っているので精算しないで解約することはできない。新機種に乗り換えたいのか、電話番号は継続するのか何をしたいのか知らないが。
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