QMSとTQMの関係

QMSについて調べています。
よくTQMという言葉が出てきます。TQMというのはQMSの上位概念になるのでしょうか？
どの程度関連するものなのでしょうか？
いまいちつかみきれないでいます。
全くの初心者なので、すごくわかりやすくご説明頂けると助かります。

No.1 ベストアンサー 回答者： jyamamoto 回答日時： 2005/03/15 18:16

どちらも「品質管理」に関する取組みですから、本来は緊密に関連していないといけない事項だと思いますが、その成り立ちから必ずしも直結した取組みになっていないところが多いのではないかと推測します。

もともとＴＱＭの方が歴史が深く、ＴＱＭの活動は、品質管理に重点をおくことで、直接的に成果（業績）を狙ったものだったと思います。

一方で、ＱＭＳは、ＩＳＯが進化したもので、成果は後からついてくるものとして、品質管理のシステム（社内の業務処理手順の標準化）の運用定着に焦点をあてた取組みだと思います。

多分インターネットのキーワード検索で説明が出てくると思いますから、詳細はそちらで確認してみてください。

この回答へのお礼

どうもありがとうございました。

お礼日時：2005/03/26 12:39