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Adobe Premiumプランの解約について。 無料期間の時にクレジットカードを入力し、無料期間中

解決済

  • 質問者：himar1
  • 質問日時：
  • 回答数：1件

Adobe Premiumプランの解約について。

無料期間の時にクレジットカードを入力し、無料期間中に解約をし忘れました。

期限超過 1回の定期的な支払い。

となっていて、登録したクレジットカードは、お金が入っていない状態です。

このまま、放置すると次の月の分も請求も来るのでしょうか？

1度、支払わなければ解約するボタンがあるページまで行けないのでしょうか？

詳しい方、教えて下さい。
宜しくお願いします。

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A 回答 (1件)

No.1ベストアンサー

  • 回答者： shut0325
  • 回答日時：

その状態ではあなたでは解約できない状態となっているようです。



下記のリンク先（アドビのカスタマーサービスです）に書かれてある通り、サポートセンターに連絡しないといけないようです。

https://community.adobe.com/t5/%E3%82%A2%E3%82%A …
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