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ポイント表記？

締切済

  • 質問者：こうじ0101
  • 質問日時：
  • 回答数：2件

メールであなたのポイントは1350Pと来たのにHPでは0Pと表示、どうなってるの？2021/11/27

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A 回答 (2件)

No.1

上のスクショは「OCN ID」で、下のスクショは「gooID」で、それぞれログインされていますが、「ポイントおまとめ設定」が行われていないか、どちらかがおまとめ設定されていないIDでログインしているのかもしれないですね。

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No.2

  • 回答者： mikinon
  • 回答日時：

メールの方はOCNアドレスと記載されているようですから、gooアドレスではなくOCNアカウント（アドレス）でログインしてみてください。



gooIDとOCN IDをまとめたい場合は、手続きが必要です。ただし1度しか出来ないためご注意ください。

ポイントおまとめ設定を開始-ポイントおまとめ設定【gooポイント】
https://point.goo.ne.jp/j/sub/UPStart/show
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