テンキーを使用可能にするとKが2になってしまいます

surface Pro3にUSB接続で無線のテンキー付きキーボードを使用しています。
キーボードにはfnキーがありません。

キーボードを落としたはずみで何かを押してしまったのか、テンキーを使えるようにするとkが2のように数字になってしまうようになりました。
それまではNumLockにライトがついた状態でテンキーを使用しながら普通にアルファベットで打てていました。

色々検索しましたが、fnキーとNumLockキーを押下という解決方法はみつかりましたが、fnキーがないキーボードの場合の解決策が見当たらず困っている状況です。
キーボードのドライバ再インストールも行いましたが直りません・・・

どなたか助けてください・・・

質問者からの補足コメント

• NumLockキーを押下して、テンキーで数字を使えるようにするとｋが2になってしまいます。

  No.1の回答に寄せられた補足コメントです。 補足日時：2022/02/07 09:53

• みなさまありがとうございました。
  頂いた内容すべて試しましたがだめで、キーボードの電池の抜き差ししたところ直りました・・・

    補足日時：2022/02/07 16:02

No.6 回答者： mikinon 回答日時： 2022/02/07 10:58

違うかもしれないけど、スクリーンキーボードから、設定してみる。

【対策】NumLockキーがない・効かない場合のロック解除方法
https://yoshitechblog.com/no-numlock-key-unlock- …


あと、間違ったドライバが当たってしまっている場合は、
キーボードのドライバ再インストールは、
元のドライバを削除してからの再起動で試してみてはどうでしょうか。

この回答へのお礼

ありがとうございました。

お礼日時：2022/02/07 16:04

No.5 回答者： dakkayomuz 回答日時： 2022/02/07 10:13

NumLockの長押し

この回答へのお礼

ダメでした。。。
切り替えキーを有効にする云々が出てきました。

お礼日時：2022/02/07 10:20

No.4 回答者： ほーほけきょッ 回答日時： 2022/02/07 10:06

No.2：追記

あるいは、
・起動時のNumLockのオン・オフをBIOSで切り替えができるのですが、それを現在の設定と逆にしてみてはいかがでしょうか。
・スクリーンキーボードのNumLock設定が優先されてしまっているのかも。

この回答へのお礼

ありがとうございました。ダメでした。

お礼日時：2022/02/07 16:04

No.3 回答者： タマタマポチ 回答日時： 2022/02/07 09:56

テンキーを抜いた状態で再起動してみたらいかがでしょうか？

この回答へのお礼

ダメでした。ありがとうございます。

お礼日時：2022/02/07 10:20

No.2 回答者： ほーほけきょッ 回答日時： 2022/02/07 09:33

以前は、外付けしたテンキーボードと内蔵のフルキーボードの併用はできない問題があったですが、エレコムのように専用のドライバーを用意して対応していました。

https://www2.elecom.co.jp/peripheral/10key/numlo …

ただ、最近は、そのドライバーと同等の機能を、テンキーボードにハードウェアとして内蔵していますので、そのようなドライバーが不要になっています。

ご質問の現象は、まさにこの問題が発生している状態だと思います。この機能がオフになってしまったのか、このあたりが故障したのか、どちらかだと思います。

この回答へのお礼

ありがとうございました。ダメでした。

お礼日時：2022/02/07 16:04

No.1 回答者： タマタマポチ 回答日時： 2022/02/07 09:21

NumLockキー単独では機能しませんか？

この回答へのお礼

ありがとうございました。ダメでした。

お礼日時：2022/02/07 16:04