プロが教えるわが家の防犯対策術!

Windows10のノートパソコンで
マウスと、タッチパッド両方動かなくなり
usbを抜き差ししても動かなかったです。
タッチパッド機能のON・OFFをしても動かなかったです。パソコンを再起動しても治らないので、どうしたらいいですか?

教えて!goo グレード

A 回答 (2件)

使用しているメーカーサポートに電話して聞いてみてください。


物理的故障だと、修理依頼になると思います。
    • good
    • 0
この回答へのお礼

教えて頂きありがとうございます!
メーカーサポートに連絡したらちゃんと動くようになりました!

お礼日時:2022/03/24 23:22

とりあえずマウスを交換してみて下さい。


それでも駄目であれば、パソコンの初期化かな。
    • good
    • 0
この回答へのお礼

回答ありがとうございます!
無事治りました(❁´ω`❁)

お礼日時:2022/03/24 23:23

お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!

このQ&Aを見た人はこんなQ&Aも見ています

教えて!goo グレード

このQ&Aを見た人がよく見るQ&A

人気Q&Aランキング