SONYワイヤレスイヤホンについて wf xb700を買ったのですが、ペアリングや音楽は聞けるのです

SONYワイヤレスイヤホンについて
wf xb700を買ったのですが、ペアリングや音楽は聞けるのですがYoutubeを再生したときに音が聞こえません。これは仕様なのでしょうか？初期不良なのでしょうか？当方ワイヤレスイヤホンは使用したかとが全く無いので分かりません、説明書にも質問内容の事は記載がなかったのでしつもんさせていただきます、分かる方、そのような分野が好きな方ご回答いただくと嬉しいです。お願い致します

No.2 ベストアンサー 回答者： ふぁうんてん 回答日時： 2022/03/24 19:56

送信側の機器の設定ができていないだけです。

送信側の機器は、スマホ、パソコンなど説明して、
「音楽は聞ける」とは、どういう設定で聞けるのか説明
すると、具体的な解決方法の回答があるでしょう。

No.1 回答者： hgfy76 回答日時： 2022/03/24 19:20

WF-1000XM4を所有してます。

●何とペアリングしてますか？
スマホ？
パソコン？

Youtubeで再生しようとしたときの音量が「無音」になってませんか？

複数の機器でペアリングが可能なら他でも試してみましょう。
もっとも仮にYoutubeだけ音が聞こえなくても、ワイヤレスイヤホンの問題と言うよりYoutube側だと思いますよ。Youtubeがアプリだったらそっちの設定を確認。