dポイントがマイナスになって？

今日dポイントクラブのアプリでみて残高が100ptくらいあったと思ってたらマイナス➖表記になってました。コンビニLAWSONでしか使った覚えがありません。こんなことってあるんでしょうか？運営に問い合わせる前にできれば教えてください^_^

No.3 回答者： iPhoneほしい 回答日時： 2022/04/13 16:55

キャンペーン等でGETした、期間限定ポイントだった、ということはありませんか？

私は期限切れで失効してしまうことが多々あります…。

No.2 回答者： cobra921212 回答日時： 2022/04/12 18:23

何かに使ったのを忘れていることしか思い付きません。

No.1 回答者： gldfish 回答日時： 2022/04/12 16:18

アプリの運営側の問題か、通信の障害とかでデータが読み込めてないのでは？　うまく読み込めないと「ー」になるように思います。

通信状態を調べるか、運営が直すまで数時間待ってみてください。あるいは、ログアウトしてしまってる可能性は？