携帯ahamoをお使いの方に質問です。

3月５日に新しいスマホを購入し、新規でahamoに契約しました。
スマホはiphone12です。
スマホの設定→モバイル通信の画面で4月16日現在
使用状況のところが20ＧＢとなっているのですが、
これは3月５日から4月１６日までの累計が２０ＧＢということでしょうか。
それとも4月１日から4月１６日までで２０ＧＢ使っているということでしょうか。
初めてahamoを使うので見方がわからずわかる方教えてください。

No.1 ベストアンサー 回答者： とことことこっと 回答日時： 2022/04/16 15:24

最後に「統計情報をリセット」した後からの累積量が表示されます。

貴方がリセットした覚えがないなら3月５日から4月１６日までの累計が表示されています。
因みに「統計情報をリセット」のタイミングは自身で決められます。

この回答へのお礼

詳しい回答ありがとうございます。
リセットしていなかったです。
こんなに使ってなかったはずなのに。。と思っていました。
助かりました！！

お礼日時：2022/04/17 09:05

No.2 回答者： て2くん 回答日時： 2022/04/16 20:23

スマホの設定とかから表示されるのは、あなたが、そのスマホでリセットしてからの累計だったりします。

リセットしていないなら、今までの累計ってこともあります。ですから、3月15日から、今までの累計でしょう。

ahamoなら、ahamoのアプリあるいは、マイドコモでの容量を確認してください。
NTTドコモの方がで確認した容量で、NTTドコモは速度制限を行ったり料金を請求しますから。
携帯電話の本体の案内は、参考でしかない。

この回答へのお礼

詳しい回答ありがとうございました！！
こんなに使ってないはずなのにな。。と思って心配していました。リセット毎月するようにします。助かりました！！

お礼日時：2022/04/17 09:06