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アップルストアにサブスクリプションの履歴を消す方法ありますか？ アカウント変えれば消えますか？また変

締切済

  • 質問者：ニッキ水
  • 質問日時：
  • 回答数：1件

アップルストアにサブスクリプションの履歴を消す方法ありますか？
アカウント変えれば消えますか？また変え方教えてください！アカウント変えればアプリ消えますか？

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A 回答 (1件)

参考程度に

No.1

  • 回答者： Leaf_0
  • 回答日時：

新規のApple IDであれば履歴はゼロからだとおもいます。



既存のIDの場合は以下のいずれかで解決をすることがありますが、しない場合はcareに問い合わせだとおもいます(IDの共有で現状を確認してもらえます)

: クレジットカードの情報を入力してなにか購入する(残っている履歴がすべてキャンセル済みになっていることを確認すること)

: キャリア決済で支払い情報を更新して何か購入する(上記同様要確認)

上記で解決をしない場合は一般的な操作のナビをもらいながらcareの指示に従いトラブルシューティングの順を追う
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