メルカリの発送の件です。 事情があり、セブンイレブンで送り状発行後にキャンセル処理をしたのですが、そ

メルカリの発送の件です。
事情があり、セブンイレブンで送り状発行後にキャンセル処理をしたのですが、その後同じサイズで送り状の再発行は可能ですか。
キャンセルをした際のお問合せ伝票No.はわかります。

それから、発送方法の変更は可能ですか？
可能であれば、変更方法を教えて下さい。
よろしくお願いします。

No.4 回答者： mike32 回答日時： 2022/05/26 23:35

セブンイレブンで送り状を発行したということは、レジでバーコードをスキャンしてもらい、送り状をレジから渡されたわけですので、もう発送手続きは行われています。

その状態ですと、メルカリ発送をキャンセルした場合、再度メルカリ便を使うことはできません。

ファミリーマートは、Famiポートか複合機で発送用レシート発行。
ヤマト営業所であれば、タブレットで発送用ラベルを発行。

その後、窓口の人に渡して処理してもらう前だったら、再度設定し直してラベル再印刷が可能です。

No.2 回答者： ggogooID 回答日時： 2022/05/26 23:33

最初に選んだ発送方法が、物理的にできなくなった場合などの

対処として、「変更」はできますが、
＞キャンセル処理をした
一度「キャンセル」した場合は、もうできません。

エラーメッセージの通り、
匿名取引はもうできず、従来？の方法通り
お互いの個人情報を交換して、発送するしかありません。