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ファックスサーバ(Winodws2000)にリコー製のプリンタを接続して、ファックスが届いたら自動印刷を行っています。
しかし、1~2週間に1度ほど(1万枚に1回ぐらい)エラーやイベントなどに何も出力されず自動印刷機能がフリーズしてしまいます。


プリンタ(フォルダ)がフリーズするようで、コントロールパネルからプリンタフォルダが開かない。
メモ帳などで、印刷時、プリンタの一覧を表示するときにフリーズする。
などの現象が起きます。

Print Spoolerサービスを再起動すれば直るのですが、ファックスサーバなので、常時監視しているわけにもいかず困っています。
原因と解決策をご存知の方、是非、教えてください。

よろしくお願いします。

A 回答 (1件)

プリンタドライバなどのメモリリークやバグが疑わしいですが、回避策が分かっているわけですから、


定期的に(週一回とか)、スプーラを再起動すればいいんじゃないでしょうか。

以下の内容のバッチファイルを作って
net stop "Print Spooler"
net start "Print Spooler"
タスクで、暇そうな時間帯を狙って
定期的に実行させてやるのは消極的でだめでしょうか。
けっこうこういう運用、多いような気がするんですが・・・

参考URL:http://www.microsoft.com/japan/technet/prodtechn …

この回答への補足

ご回答ありがとうございます。
実は毎週日曜日にWindows自体を再起動しているのですが…。
金曜日など特定の日に起きるわけでもないのです。
(むしろ月曜日の方が多い)

スプーラの再起動後も100枚目ぐらいで再発したり、20000万枚ぐらい何も起きなかったりもします。

異常が起きたときと同じファックスを再印刷しても再現できません。

本当になぞで困っています。

補足日時:2005/03/30 17:35
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