No.1ベストアンサー
- 回答日時:
3週間超えているのなら海外経由の商品なのでは?
中国などから発送されている場合、大抵は海運ですので
発送の手続きが行われていても手元に届くのに1か月近くかかる場合がよくあります。
購入サイトで商品がどこから発送されているか調べてみてください。
国内であればショップに問い合わせたのち楽天市場の運営の方に商品が届かないと通報して下さい。海外の場合は諦めて待ってくださいね
この回答へのお礼
お礼日時:2022/07/28 08:51
回答ありがとうございます。
荷物は購入ショップから発送され
運送会社から荷受け番号が有り、番号追跡し
運送会社と購入ショップの両方へ問合せして
今現在、荷物が届かない、連絡無しの状況で有ります。
新たに、楽天市場の運営へ問合せしてみます。
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