メルカリ受け取らない人についてどう思いますか?
私は出品者側です。
11日、購入前に「14日までに指定したコンビニで受け取りたいので早めに発送してほしい」と言われたので了承の上、取引開始しました。
急いでるとのことなので購入当日に発送手続きをしようとしたところ購入者がコンビニ受取の指定をしていなかったため発送ができず一旦取引キャンセルとなりました。
キャンセルする前に購入者より「明日(13日)の発送で構いません」とコメントを頂いてます。その上で再度取引開始し13日に無事発送できました。
荷物は本日(15日)、指定コンビニに到着しましたが、「14日を過ぎているので受け取れませんどうしたらいいですか?」とコメントがきました。
こちらは購入当日に発送手続きをしましたし、発送が遅れたのは購入者都合ですし13日の発送で構わないとも言われています。
出品者としてどう対応したら良いですか?
また、この場合悪い評価をつけても問題ないですか?
よろしくお願いします。
A 回答 (3件)
- 最新から表示
- 回答順に表示
No.3
- 回答日時:
出品者としては精一杯の対応をしていますので、あとは購入者側で指定コンビニに行って受け取ってもらってください。
これで保管期限切れで戻ってきてしまうようでしたら、購入者都合によるキャンセルで構いません。
No.2
- 回答日時:
13日発送の交渉の段階で14日以降になる可能性は確認をする方が良かったかも、
相手はおそらく13日の発送でも14日に受け取れると思っていたかもしれません。
相手が受け取れないのであれば、そのお取引自体はキャンセルになると思います、
その上で、お受け取りをできる日まで再度お取り置きをするかお聞きになられては。
その場合、今回の送料は半分負担してもらうことを前提で交渉をする方が良いと思います。
そこまでの配慮が億劫であれば、今回のお取引をキャンセルにする方向でお話を進めつつ、送料について話し合うかどうかを考えると良いと思います。
No.1
- 回答日時:
相手の意図をくみ取れてなかったのですね。
相手の意図は「14日までに指定したコンビニで受け取りたい」です。「明日(13日)の発送で構いません」は14日に受け取れることが前提なのです。
相手としてはイラナイものなので、受け取ることはないでしょう。そのままキャンセルしかないと思いますよ。悪い評価をつけても問題ないですが、相手も悪い評価をつけるでしょうね。
お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!
似たような質問が見つかりました
- メルカリ らくらくメルカリ便について質問です。 今度らくらくメルカリ便で時間指定をかけて購入しようと思うのです 2 2021/12/17 21:54
- メルカリ メルカリの評価について 4 2021/10/29 15:30
- メルカリ ラクマで出品した商品が返送されてきた 3 2021/12/29 22:46
- メルカリ メルカリで購入した商品が4日〜7日に発送て書いてあったので、7日間まってたのですが、送られてこなくて 3 2021/11/01 14:57
- メルカリ メルカリの受取評価について以下のケースだと、良いor悪いどちらにすべきでしょうか? 受取評価はしない 1 2022/04/21 18:45
- メルカリ メルカリの取引完了後のトラブルについて 私は出品者側で受け取り通知がされず メルカリで事務局判断で取 3 2022/10/19 18:27
- メルカリ こんにちは(^^) メルカリについてお聞きしたいのですが、 ハンドメイドのオーダーで製作していて、日 1 2021/12/21 08:26
- メルカリ メルカリ便システムエラーで取引キャンセル 2 2021/12/27 10:35
- ヤフオク! まとめて取引できない場合の同梱発送 1 2021/10/30 21:20
- その他(ネットショッピング・通販・ECサイト) paypayフリマでほぼ未使用品というテプラを購入しました。即日発送してもらったのですぐ到着したんで 4 2022/07/27 07:19
このQ&Aを見た人はこんなQ&Aも見ています
-
性格の違いは生まれた順番で決まる?長男長女・中間子・末っ子・一人っ子の性格の傾向
同じ環境で生まれ育っても、生まれ順で性格は違うものなのだろうか。家庭教育研究家の田宮由美さんに教えてもらった。
-
メルカリ便で発送した商品を受け取ってくれません。追跡を見ていると、ご不在のため持ち帰りとなっていたの
メルカリ
-
メルカリ発送後にキャンセル
メルカリ
-
メルカリで購入者が一方的な理由でキャンセルしたがってて困ってます。 商品は発送済みで購入者も受け取っ
メルカリ
-
-
4
メルカリで品物を頼んだんですけど 持戻(不在)と表示されてたのですがこの場合どうすれば良いのでしょう
メルカリ
-
5
メルカリは不良品の場合は出品者に返品を受け付ける義務がありますが、ジャンク品はジャンクと記載すれば返
メルカリ
-
6
メルカリの出品者の事で購入に迷っています 単刀直入にいえば私が購入した後に、出品者から、発送準備しよ
メルカリ
-
7
メルカリから、身に覚えの無い荷物が届きました。 中は開けていないのですが、同じような物が、2個です。
メルカリ
-
8
メルカリ 私はメルカリに出品しているのですが、今日あるユーザーの方に「値段が高い、相場はもっと安い」
メルカリ
-
9
メルカリで同じ人から4回近く買っています。 海外製品でなかなか出品されないので何度もリピートさせても
メルカリ
-
10
メルカリに出品した画像が知らないところで使われていた
メルカリ
-
11
メルカリ事務局の対応に対しての苦情はどこに入れるのが効果的でしょうか。 ユーザーに対してではなく、事
メルカリ
-
12
自宅の横に離れがあり、そこに母屋のwi-fiが届いてつかえていました。それが母屋に機械類が増えたら、
Wi-Fi・無線LAN
-
13
スマホのバッテリーを交換することはできるんですか?
バッテリー・充電器・電池
-
14
メルカリにおいて、出品者が出品した又は値下げしたばかりの商品に対しても含め、『コメント失礼します。購
メルカリ
-
15
メルカリの永久追放をなんとかできる方法ないですか sos
メルカリ
-
16
メルカリについてです。 受取評価をしてください 発送通知から長期間受取評価が行われていません。何か問
メルカリ
-
17
メルカリで商品IDを書きたくありません。 長文です。発送の際に、封筒や箱とかの外から見える場所に商品
郵便・宅配
-
18
ロッテのユニフォームやタオルがあるんですがメルカリで売っても大丈夫ですか?
メルカリ
-
19
らくらくメルカリ便で、ネコポスでファミマで発送しようとしました。 QRコードをマルチコピー機で読み取
メルカリ
-
20
我が家はネット接続がADSLの時代に建てました それぞれの部屋の機器の近くの壁にはすべて電話回線モジ
その他(インターネット接続・インフラ)
関連するカテゴリからQ&Aを探す
おすすめ情報
このQ&Aを見た人がよく見るQ&A
デイリーランキングこのカテゴリの人気デイリーQ&Aランキング
-
メルカリで「急いでないのでお...
-
しまむらオンラインストアにつ...
-
ここ最近、アマゾンで注文して...
-
商品届く前の値下げ
-
ジモティの取引方法は、直接お...
-
メルカリ受け取らない人につい...
-
7月16日にメルカリで商品を購入...
-
フリマアプリの発送先
-
大手ECモールに出店しているシ...
-
メルカリ発送後にキャンセル
-
ヤフオクで海外の方と取引経験...
-
メルカリで購入した商品が4日〜...
-
メルカリでいつ発送してもらえ...
-
PayPayフリマ 発送されない 9月...
-
メルカリで出品者側が発送期限...
-
メルカリで、メッセージも無視...
-
メルカリの発送通知について メ...
-
メルカリ初心者です。至急回答...
-
メルカリの子持ちが嫌いです
-
チケット流通センター。売り手...
マンスリーランキングこのカテゴリの人気マンスリーQ&Aランキング
-
しまむらオンラインストアにつ...
-
ここ最近、アマゾンで注文して...
-
メルカリで「急いでないのでお...
-
メルカリ受け取らない人につい...
-
メルカリ発送後にキャンセル
-
メルカリで発送までの日数が1-2...
-
メルカリでいつ発送してもらえ...
-
メルカリで商品が発送されたの...
-
メルカリの発送通知について メ...
-
7月16日にメルカリで商品を購入...
-
メルカリの発送までの日数、2~...
-
ヤフーフリマアプリ
-
LINEの配送ギフト(住所を入力...
-
大手ECモールに出店しているシ...
-
atone(qoo10)というアプリで1万...
-
PayPayフリマ 発送されない 9月...
-
至急です。 メルカリで服が売れ...
-
メルカリ出品側です。
-
楽天でショードブーツを購入た...
-
フリマアプリの発送先
おすすめ情報