楽天ひかりでホームページアップロードが出来ない

先日、ASAHIネットから楽天ひかりにプロバイダーを変えました。ASAHIネットでホームページを開設していました。そのデータを楽天ひかりでftpツール(IBMホームページビルダ14）でアップロードしたいのですが出来ません。ftpツールの設定でアカウントIDとパスワードを入れても間違いだと言われて接続が出来ません。楽天ひかりにはホームページアップロードするためのftp IDとftpパスワードなるものは無いのでしょうか？または楽天ひかりさんにはホームページを開設するサービスがないのでしょうか？事前に調べてところでは100MBの領域が有ると記されていました。楽天ひかりのユーザー様で詳しい情報をお持ちの方、是非お助け下さい。良きアドバイスをお待ちしています。

質問者からの補足コメント

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  早速のご回答嬉しく思います。はい！その通りです。ftpサーバー：ftp.gol.comは勿論入力しています。ユーザーIDとパスワードは楽天ブロードバンドのIDとパスワードを入れています。どうやらこれが違うらしく、別にftp専用のIDとパスワードがあるのかな～？！と思っています。ASAHIネットさんの時はftp用のIDとパスワードでした。

    補足日時：2022/07/30 10:27

No.1 回答者： かわごえ 回答日時： 2022/07/30 10:08

https://business-isp.rakuten.co.jp/support/manua …
これですか？
IDとパスワードだけではなくFTPサーバもご確認を。

ftp.gol.com
だそうです。