HP製PCのBIOS設定画面の起動方法

こんばんは。

HP EliteDesk 800 G5 SFF（WIN10-Pro、デスクトップ)というHP製パソコンを使用していますが、BIOS設定画面を開くには、どのような手順で開くのでしょうか。

HDDに不具合の疑いがあり、HPサポートセンターに問い合わせたところ、BIOSの設定を変更してくださいと言われ、PC起動時にF10連打で、設定画面が開くと言われましたが、別の画面（HP Computer Setup、白い画面）が開いてしまいます。

どなたか詳しい方、教えてください。

No.4 回答者： air_supply 回答日時： 2022/08/18 21:02

HP EliteDesk 800 G5 SF 製品詳細

https://jp.ext.hp.com/desktops/business/elitedes …

詳細スペック
https://jp.ext.hp.com/content/dam/jp-ext-hp-com/ …　←　PDF です。

下記は、UEFI/BIOS Setup についての資料です。

HP コマーシャル PC BIOS (UEFI) セットアップ 管理者ガイド
ビジネス ノートブック PC およびデスクトップ PC 2015 年以降のモデル向け
https://jp.ext.hp.com/content/dam/jp-ext-hp-com/ …　←　PDF です。

これによると ｢F10｣ で良いようです。恐らく ｢HP Computer Setup｣ と言う白い画面が、それに該当するきがします。メニューの中に ｢日時に設定｣ のような項目があれば、間違いなく UEFI/BIOS Setup です。

下記は、Windows 10 のパソコンで、UEFI/BIOS を起動させる手順ですね。起動時には、HP はやはり ｢F10｣ のようです。

Windows 10 「BIOS」を起動させる手順をPCメーカー毎に紹介
https://tanweb.net/2017/12/22/17401/

1. Windowsメニュー歯車アイコンをクリックして、設定を開き ｢更新とセキュリティ｣ を選択します。
2. 左サイドメニューから ｢回復｣ を選択し、右画面にある ｢PCの起動をカスタマイズする｣ 項目の ｢今すぐ再起動｣ を選択します。
3. 再起動後、オプションの選択が起動します。｢トラブルシューティング｣ を選択してください。ここはマウスもキーボードも動きます。
4. ｢詳細オプション｣ を選択します。
5. ｢UEFI ファームウェアの設定｣ を選択します。
6. ｢再起動｣ を選択します。
7. これで再起動後にBIOSが起動します。

No.3 回答者： て2くん 回答日時： 2022/08/18 20:14

UEFIってグラフィックになっていたりしますので、白い画面とかの場合もあります。

一部機種だと、HP Computer SetupがUEFIのBIOSに相当するもののようですけどもね。

古いBIOSなら、白と青とか黒と青の単純なものでしたけどもね。

No.2 回答者： TOTO2011 回答日時： 2022/08/18 20:06

>HDDに不具合の疑いがあり

HDDを新品に交換してテストすれば　早く解決出来ます
(SSDでも良いですね)
BIOSを触ってもHDDは修理出来ません
BIOSでは　設定変更は　起動の順番を変えたりするくらいです

メーカーには　何と指示されましたか?

No.1 回答者： aozakana_dha 回答日時： 2022/08/18 19:48

その白い画面のHP Computer SetupがBIOS相当の画面だと思います。