No.3ベストアンサー
- 回答日時:
> 携帯電話の無料通話が使えず通話が有料になるので非常に困ります。
携帯スマホに限らず、固定電話やひかり電話/光電話での通話料金プランが、定額かけ放題とか、一定通話時間内とか、一定回数とかが、定額料金なという契約ですね。(定額料金だから無料に見える)
この定額料金にならない通話が、0570から始まるナビダイヤルとか、国際通話などです。
0570から始まるナビダイヤルの場合は、良心的な所なら0570の傍に、一般固定電話の番号も記載があります。
定額料金プランの契約の場合は、この一般固定電話の番号に電話すると、定額料金となります。
> ナビダイヤルはやめて欲しいのですが、難しいでしょうか?
一番は、既回答のクレーマー対策ですね。
それから、受付センターが複数ある場合、一番近くの受付センターへ番号1つで受付が出来て、受付センターを時間によって集約したり、分散したり、受付側の事情で受け付け場所変更が可能。
受付センターが受付しない時間・期間は、任意に業務終了等の音声トーキーが、一般固定電話番号に関係なく出せる。
No.4
- 回答日時:
役所とか企業とかに言うしかありません。
あとは、050IP電話からかけるから、つながらないことがあるので、かかる電話番号を教えて欲しいとかねw
一部企業とかって、050IP電話ではかからないために、0570以外の番号を公開しているところもありますから。もちろん、それを公開していない企業とかもありますが・・・
役所とか企業にしたら、複数の受付拠点があっても電話番号を1つ公開すればよいことをメリットでそれを採用していますからね。
比較的つながりやすい拠点なり時間帯により接続できる拠点が変更出来るってメリットもある。
あとは、着信者課金番号と異なり通話料の負担をしなくてもよいって利点も存在する。
No.1
- 回答日時:
延々と苦情を述べるようなクレーマー対策としての性質もあるので
急に取りやめって事にはならないでしょうね
もっと効果的な方法が作られるとか状況に変化があれば可能性は出るだろうけど
お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!
似たような質問が見つかりました
- ダイヤルアップ 最近は0570ナビダイヤルを導入する企業が増えています。 この0570ナビダイヤルは、携帯の無料通話 5 2023/08/26 09:18
- その他(スマートフォン・携帯電話・VR) 携帯電話のかけ放題で契約で、有料となる番号は、0570(ナビダイヤル)以外に有れば教えてください。 3 2022/05/22 15:49
- 固定電話・IP電話・FAX 企業がナビダイヤルを導入する理由は、通話料を相手持ちにしたいから・なるべく電話を受けたくないからです 7 2023/08/11 16:49
- 格安スマホ・SIMフリースマホ プリペイドカード式のスマホは?? 4 2023/07/17 16:17
- その他(スマートフォン・携帯電話・VR) 仕事先、家族、恋人の電話番号がナビダイヤルになったらどうしますか?LINE通話も他無料通話無しです。 1 2022/12/30 19:14
- docomo(ドコモ) ドコモdカード 受託センターの連絡先電話番号はナビダイヤルしかありません! 何故docomoなのに無 3 2022/12/22 15:47
- 固定電話 全国のJRの電話番号って、10月から0570のナビダイヤルか携帯電話に変わったのでしょうか? 1 2022/10/22 16:46
- ガラケー・PHS 携帯電話の居場所信号の発信タイミング 3 2022/07/27 14:39
- 格安スマホ・SIMフリースマホ 携帯電話料金を抑えたいです 8 2023/04/10 09:41
- その他(スマートフォン・携帯電話・VR) SMSの受信について LINEの設定において、設定途中のSMSの受信ができなくて困っています。 私は 3 2023/08/03 11:53
関連するカテゴリからQ&Aを探す
おすすめ情報
デイリーランキングこのカテゴリの人気デイリーQ&Aランキング
-
友人(docomo)に何度着信して...
-
着信拒否はしていないのに…私か...
-
電話を掛けたら お客様の都合に...
-
千円代の代は台ですか?代ですか?
-
ホテルや旅館などで、複数人部...
-
LINEMOは乗換えで基本料金〇ヶ...
-
休前日とは、何曜日のことですか?
-
バス
-
外食に行った際、高校生は子供...
-
別ファイルを開かず、INDIRECT...
-
祝前日って日曜日は含まれますか?
-
二人用の部屋、最初一人で泊ま...
-
家にパソコンがなくどうしてもC...
-
アダルトサイト側では個人情報...
-
アダルトサイト「ぬきスト」に...
-
Booking.comでホテルを探してい...
-
携帯 利用停止中の相手に
-
カインズは店舗で購入した商品...
-
こんにちは。 広島市から京都市...
-
切手は、郵便料金以上の額面金...
マンスリーランキングこのカテゴリの人気マンスリーQ&Aランキング
-
友人(docomo)に何度着信して...
-
着信拒否はしていないのに…私か...
-
別ファイルを開かず、INDIRECT...
-
祝前日って日曜日は含まれますか?
-
千円代の代は台ですか?代ですか?
-
埼玉県の大行院神明殿について...
-
二人用の部屋、最初一人で泊ま...
-
ホテルや旅館などで、複数人部...
-
休前日とは、何曜日のことですか?
-
外食に行った際、高校生は子供...
-
家にパソコンがなくどうしてもC...
-
バス
-
携帯 利用停止中の相手に
-
自分の家の電話番号を知る方法
-
電話を掛けたら お客様の都合に...
-
Booking.comでホテルを探してい...
-
切手は、郵便料金以上の額面金...
-
「ご紹介いただく」は二重敬語...
-
プラスチックに染み付いた黒い...
-
カインズは店舗で購入した商品...
おすすめ情報