那須でGW終わりあたりに結婚式を挙げます。式は夜終わります。新幹線で来てくださる方も何名かいます。
先日突然会場の担当者から、帰りの切符(那須塩原から東京方面へ帰る切符)を買われる方には、「式が長引いて指定席を取ってしまって間に合わないと大変だから、指定席を買わないようにお伝えください」、とだけ言われました…。。。
一度みどりの窓口に聞きに行ったら「当日買うか自由席を買ってください」と言われました。時期が時期ですし、当日買ってくださいと言うのは不安です。
自由席を買ってくださいとお願いしようと思いますが、もし、もう指定席を買ってしまわれた方は…どうすればいいのでしょうか?払い戻し?変更?それとも当日万が一指定の時間を遅れても、自由席になら変えてもらえるのでしょうか??
指定席の時間に間に合わなかったら、その切符は全く無効なのでしょうか…?
みどりの窓口に行く事がなかなかできません。。。だなたかご存知でしたら、教えてください。お願い致します。

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A 回答 (7件)

もし、指定席を取ってしまった場合は1ヶ月以内にどこかへ行く予定があれば(新幹線に限らず在来線特急も含む)1回だけ変更は可能です。

出発地行き先は全く違ってもかまいません。
 あと乗り遅れた場合はその日の自由席なら乗れます。(その際みどりの窓口での手続きの必要はありませんが特急券部分の払い戻しは出来なくなります。)
 それと那須塩原から東京方面の新幹線ですが、18:12発なすの254号、19:56発のなすの256号は那須塩原始発、
 そのあとの最終の2本のなすの号2本は郡山始発です。(仙台始発の新幹線は18:42と19:44発くらいです。)
 なすのは指定席自体が2両、自由席7両、グリーン車1両です。そんなに心配する必要はないように思います。
 とりあえずお早めにご連絡をしたほうがいいでしょう。(GWは指定席が若干増えるでしょうが半分は自由席です。)
 ただ、郡山始発はやまびこが満席だった場合乗る人もいます。(普段は郡山から乗る人はほとんどいませんGWは多分乗る人はいます。)
 新白河からはあまり乗ってきませんが、那須塩原からは乗る人が思ったよりいます。宇都宮でほぼ満席になります。)
 あと仙台始発は避けたほうが無難です。GWの場合ほぼ100%の確率で座れません。それと当日指定席を取るのはほぼ不可能でしょう。
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この回答へのお礼

ありがとうございます。
こんなに親切にお答えいただけるなんて驚いてしまいました。本当にありがとうございました。

お礼日時:2005/04/12 04:20

回答はすでに出ている通りです。

僭越ながら整理します。

まずJRの新幹線指定席特急券のルールですが以下のようになってます。

・購入後、指定の列車の発車前なら、1回だけそのときに発売されているどの列車でも変更が出来る。

・乗り遅れた場合は、同日の後続列車の自由席に乗車できる。

 したがいまして、すでに指定席を買ってしまった人は、遅めの列車に変更する事は可能ですが、そうすると当日に早く終わった場合、早い列車には乗れません。(払い戻して買い直しになりますから高くつきます)

 これから買われる人には十分に余裕のある列車の指定席を変われるように勧められるのが良いと思います。この場合、早く終わり、早い列車に空きがあれば変更が可能です。
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この回答へのお礼

本当にありがとうございました。助かりました。。。今後も旅行の際に役に立ちます!ありがとうございました。

お礼日時:2005/04/12 04:23

基本的に、すでに回答があるとおり、自由席なら指定券があれば乗れます。



ですから、今買ってある場合は、時間が延びたら自由席を使って欲しい旨お伝えすると良いです。ただし、指定席分の差額が無駄になっちゃいますが。

ですから、出来たら余裕を持った時間の帰りの指定席を取ってもらうのが良いと思います。たとえば、披露宴が2時に終わる予定なら「5時頃の帰りの指定にしてください」と言っておいたり。そうすると、もし時間通りに2時に終わったら、自由席なら早い時間でも帰れるし、指定席が空いていれば指定券の変更も可能ですし、どうしても座って帰りたいなら5時まで待てば座れますから。
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この回答へのお礼

ありがとうございました!

お礼日時:2005/04/12 04:24

他の皆様もお書きになっていますが、乗り遅れた場合でも、普通車自由席ならば変更する事が出来ます。


詳しいことは参考リンクを見ていただけばわかり易いかと思います。

素敵な式になるといいですね。

参考URL:http://www.jr-odekake.net/guide/info_6.html
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この回答へのお礼

便利なリンクまで教えていただいて、ありがとうございました!自分で調べた時はこのURLにたどりつけず、迷子になってました…ありがとうございました!いい式になるように精一杯がんばります。今から緊張です。ありがとうございました。

お礼日時:2005/04/12 04:27

こんにちは。



>当日万が一指定の時間を遅れても、
>自由席になら変えてもらえるのでしょうか??

○当日乗る場合、券を変える必要は無く、
「乗り遅れたその券で」
後から出る列車の「自由席」に乗れば、目的地に行くことが出来ます。

素敵なご旅行を。
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この回答へのお礼

どうもありがとうございました!!

お礼日時:2005/04/12 04:27

もし指定していた新幹線に乗り遅れた場合は、自由席に限り乗車可能です。


指定席にしたい場合は、再度指定席を購入しなければなりません。
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この回答へのお礼

ありがとうございます!!よかった!ありがとうございました!

お礼日時:2005/04/12 04:28

確か「乗り遅れた指定席券でその日の後続の自由席に乗れる」はず。

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この回答へのお礼

ありがとうございます!!本当にありがとうございました!

お礼日時:2005/04/12 04:29

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Aベストアンサー

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ですが、天候が悪かったり人身事故などで電車が止まっている場合は
指定の新幹線に乗れなかったらどうなるんでしょうか?(指定に乗り遅
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Aベストアンサー

詳細はケースバイケースになりますが、JRの場合JRの列車が遅れて他のJR列車に乗り遅れそうな時はなにかしら救済策がありますが、それ以外の損害に関しては一切免責になります。
あくまでも切符に明記された区間を運送する契約をしただけであり、切符に明記した区間を「○日の×時までに」運送する契約をしたわけではないとの見解だからです。

JRの列車が遅れて新幹線等の乗継に間に合いそうにない時は、車掌に、車掌がいなければ乗換駅の係員に連絡し、どういうことができるかを相談するのが原則です。乗客の大半が新幹線等に乗り継ぐことがわかっている場合等では車掌の方から「新幹線に乗継予定の方は車掌にお知らせ下さいい」と巡回してくれることもあります。この場合は「お知らせした人」の数を担当部署に連絡し、善後策を講じるのが目的です。一般に対象者が多いほど有利になりますから、そのような時は必ず申し出ましょう。

申し出た場合以下のような策が講じられます。なお、代替策はいずれもJRの方から言ってくるのが原則で、示された代替策以外の方法をとる場合(急ぐからタクシーで行きたいなど)は、切符を無手数料で全額払い戻ししてもらい、自己責任で別途手配するなどになります。予定では当日中に着く筈だったのに翌日に到着する場合でも、宿泊費等は出してもらえません。駅や列車等に仮眠場所を提供してくれる例はあります。

1)乗る予定の列車の出発を遅らせる。
数分程度の遅れなら可能性があるパターンです。上述の車掌に申し出てくださいとの話があった場合の大半は、このパターンになります。

2)当日の後続の列車に変更する。
もちろん、もともとその列車のきっぷを買った人が優先されますから、指定席を持っていたからといって後続列車の指定席に座れるとは限りません。但し、正規に係員に申し出て手続きをした上で指定席が用意されなかった場合は、乗車列車の特急券の半額が返ってくる筈ですから、勝手に自由席に乗ったりせず、車掌や駅係員に申し出ることが重要です。
列車の運行ができない場合は、JRが準備した代行のバスやタクシーを利用することもあります。(あくまでもJRが準備した場合であって、旅客の方が勝手にタクシーを呼んだりはできない)

3)旅行を中止する。
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これはJRの提示した方法を却下すると言う意味です。その場合、まだ乗っていない区間の切符代金相当は全額払い戻しされますが、あとは自己責任・自己負担で交通機関を手配することになります。
つまり、JRの提示を蹴ってタクシーで行く場合、タクシー会社の紹介程度はしてくれますが、実際のタクシーの手配や運賃支払はその旅客が行ないます。

くどいようですが、JR以外の乗り物が遅れた為による乗り遅れ等は、質問者様ご認識のように、旅客都合による乗り遅れと同じ扱いの「当日の後続列車の自由席」にのみ利用できる救済策しかありません。

また、JR以外のディズニー、ライブ等はJRは一切保証しません。間に合わないとわかった時点で、自分で当該関係者と別途交渉することになります。その際、念の為に解約の連絡時に理由を明確にし、特別扱いが可能か確認し、JRの延着証明等を用意した方が良いでしょう。一般に宿泊機関等は、列車の遅れ・不通等による解約・変更は柔軟に対応してくれるケースが多いようです。交通機関では航空関係も柔軟に対応してくれるケースが多い(規則上は対応しなくてもよい)です。それ以外は、よほど同じ目にあった人が多いケースでない限り特別扱いは期待できません。


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詳細はケースバイケースになりますが、JRの場合JRの列車が遅れて他のJR列車に乗り遅れそうな時はなにかしら救済策がありますが、それ以外の損害に関しては一切免責になります。
あくまでも切符に明記された区間を運送する契約をしただけであり、切符に明記した区間を「○日の×時までに」運送する契約をしたわけではないとの見解だからです。

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Q新幹線の切符を早い時間に当日変更できますか?

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Aベストアンサー

可能です。
基本的に指定席の場合

1)現在予約している列車が出発していないこと
2)変更したい列車の指定席に空席があること

この2点を満たしていれば変更できます

Q新幹線切符、日にち変更の期限について

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Aベストアンサー

JR東海のページには、次のことが載ってます。
●使用開始前で有効期間内(前売りの乗車券については有効期間の開始日前を含みます)のきっぷ(定期券、回数券、お得なきっぷは除きます)は、1回に限って同じ種類のきっぷに手数料なしで変更できます。この場合、不足があればお支払いいただき、余りがあるときはお返しします。
とのことなので、11日にみどりの窓口が閉まるまでにきっぷを変更すれば、大丈夫ですから、特急券の日付変更も窓口が閉まる前に変更すればOKです。
一応、JR東海のページを載せておきます。

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明日7:30に新幹線チケットを予約したのですが、この時間を過ぎてしまってから、指定席の変更は可能なのでしょうか?もし不可能なら、自由席の乗車は可能でしょうか?

Aベストアンサー

#1です。

指定席は無効。後続の同日の自由席には乗れますね。


<指定の列車の乗り遅れ>
・ 指定席特急券、グリーン券、寝台券、指定席券(トクトクきっぷも含む)、指定された列車の発車時刻を過ぎると無効になり、払いもどしできません。
・ 指定席特急券については、乗り遅れた場合でも指定された列車の乗車日と同じ日のうちなら普通車自由席に限ってご利用できます。 なお、指定席に乗車される場合は、指定席特急料金を全額お支払いいただきます。
・ 上記のほか、全車指定席の「はやて」「こまち」「成田エクスプレス」の指定席特急券については、指定された列車の乗車日と同じ日のうちなら後続の「はやて」「こまち」「成田エクスプレス」を立席でご利用いただくこともできます(自由席のない「はやて」「こまち」「成田エクスプレス」に限ったお取扱いです)。
・ 「はやて」「こまち」「成田エクスプレス」以外の全車指定席の特急列車には、乗り遅れた場合ご乗車にはなれません。

参考URL:http://www.jr.cyberstation.ne.jp/howchange.html

#1です。

指定席は無効。後続の同日の自由席には乗れますね。


<指定の列車の乗り遅れ>
・ 指定席特急券、グリーン券、寝台券、指定席券(トクトクきっぷも含む)、指定された列車の発車時刻を過ぎると無効になり、払いもどしできません。
・ 指定席特急券については、乗り遅れた場合でも指定された列車の乗車日と同じ日のうちなら普通車自由席に限ってご利用できます。 なお、指定席に乗車される場合は、指定席特急料金を全額お支払いいただきます。
・ 上記のほか、全車指定席の「はやて」「...続きを読む

Q新幹線の指定席の払い戻し

本日の新幹線のぞみの指定席の切符を購入したのですが、
急用が出来てしまって今日は使えなくなってしまったのです。
払い戻しは可能なのでしょうか?
手数料がかかってもいいので払い戻しができればと思っているのですが。

Aベストアンサー

発車時刻が過ぎている場合は、指定券部分は、払い戻し不可です。
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のぞみの指定券については、
乗車券+新幹線特急券+指定券になっております。
指定券以外の部分は、払い戻せますし、一回であれば変更も可能です。
※指定席部分は、再度購入になります。

QJR 期限切れ切符の払い戻し

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今週末に利用する予定なのにすでに有効期限が切れてしまいました。
もう一度買い直すしかないのでしょうか?
指定席ではないので、発行しなおしてもらえるでしょうか?
宜しくお願いします。

Aベストアンサー

元駅員です。

もう一度お買い求めください。
期限の切れた切符はただの紙切れです。

指定席、自由席を問わず、発行しなおしはしませんよ。

Q新幹線の切符変更手続き

新幹線の切符変更手続きを、電話もしくはネットでできないでしょうか?
まだ数日間先の期日のものですが、日程と時間を変更したいと思っています。

Aベストアンサー

既にきっぷを所持している場合は、窓口でしか変更で
きません。もし日程が決まっていなくて、当日しか窓
口に行けないのであれば、JR東日本の「えきねっ
と」かJR西日本の「5489サービス」を使うしか
ありません。このサービスを利用するにはクレジット
カードが必要です。予約と同時に購入となり、変更は
1回しか出来ません。また受け取りは「えきねっと」
はJR東日本、「5489サービス」はJR西日本で
しか受け取れないのでご注意(JR西日本では予約だ
け出来るものもありますが、範囲がJR西日本・四
国・九州に限られているほか、購入期限がありま
す)。

なおnoroyoshiさんがおっしゃっているにクレジットカ
ードで既にきっぷを購入した場合の変更ですが、現在
は無割引のきっぷについてはどのJRのみどりの窓口
でも変更できます。(ちょっと手間がかかります
が)。割引のきっぷについてはそのJR会社が発売し
ているみどりの窓口であればどこでも変更できます。
(なおきっぷによっては変更できるところが限定されているところもあります)

既にきっぷを所持している場合は、窓口でしか変更で
きません。もし日程が決まっていなくて、当日しか窓
口に行けないのであれば、JR東日本の「えきねっ
と」かJR西日本の「5489サービス」を使うしか
ありません。このサービスを利用するにはクレジット
カードが必要です。予約と同時に購入となり、変更は
1回しか出来ません。また受け取りは「えきねっと」
はJR東日本、「5489サービス」はJR西日本で
しか受け取れないのでご注意(JR西日本では予約だ
け出来るものもありますが、範...続きを読む

Q指定席から自由席へ

今度、特急を使って旅行へ行くのですが、その帰りの列車の自由席が空いているなら指定席から自由席へ変更をしたいのですが、当日に指定席をキャンセルして自由席に変更することは可能ですか?

Aベストアンサー

「当日、既に指定を取っているJR特急の空席のある自由席に乗るために、指定をキャンセルする」
ことが可能か、ということですね。

まずは形式的回答。

特急券をキャンセルすることは、出発時刻まで可能です。指定を取っている列車に乗るのであれば、
出発時刻以前でしょうから問題ありません。自由席特急券を買うことは当然できますので、当初
指定席利用予定だった列車の自由席に乗ることができます。ただし、キャンセル料が30%かかり
ますので、たいていは元の特急料金より高くつくでしょう。

で、実質として、

他の方の回答の通り、ほぼ間違いなく、そのまま自由席に乗ってしまうことは可能です。車掌には、
指定席を使わずにここ(自由席)にいる、と申し出ればいいでしょう。自由席との差額は返って
きませんが。


No.5の方が詳しく回答されているように、(指定席)特急券から自由席特急券への変更は特別な
場合以外はできません。これができる場合には、指定席と自由席の差額が返金されます。

悪知恵としては、

同じ区間を走る特急が何本もあって、指定が満席の列車があれば、その列車への変更を依頼し、
満席なので仕方なく自由席にしてもらう、という手はあるような気がします。自由席特急券自体は
どの列車でも通用しますので、望みの列車に乗れます。そうすれば、自由席との差額を返して
もらった上で、望みの列車に乗れることになります。

「当日、既に指定を取っているJR特急の空席のある自由席に乗るために、指定をキャンセルする」
ことが可能か、ということですね。

まずは形式的回答。

特急券をキャンセルすることは、出発時刻まで可能です。指定を取っている列車に乗るのであれば、
出発時刻以前でしょうから問題ありません。自由席特急券を買うことは当然できますので、当初
指定席利用予定だった列車の自由席に乗ることができます。ただし、キャンセル料が30%かかり
ますので、たいていは元の特急料金より高くつくでしょう。

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Q新幹線往復切符/指定席の時間指定

みどりの窓口で新幹線の往復切符を指定席で購入した場合について質問いたします。
購入したその時に、往路も帰路も日時指定(列車座席の指定)をしなければいけないのでしょうか。宜しくお願い致します。

Aベストアンサー

#他の方からのご回答と重複する部分がありますが、、、

「新幹線の往復切符」と質問文に書かれていますが、実態としては以下のとおりです。

・乗車券:
往復乗車券のことで行きと帰りの分をまとめて(セットで)買います。片道600kmを超えると往復割引が適用になります。逆に600km以下であれば、片道ずつ別々に買っても金額は同じですので、特別な理由がなければ無理に往復乗車券にする必要はありません。

・特急券:
往復という扱いはなく、行きと帰りの分をそれぞれ別に買うことになります。乗車日時が確定した時点で、指定席または自由席と言って買えばOKです。必ずしも行きの分と帰りの分を同時に(まとめて)買う必要はありません。

なので、まずは往復乗車券と行きの特急券を買っておき、帰りの乗車列車が確定した段階で、帰りの特急券だけを買い足せばOKです。もちろん帰りの分も確定していれば、行きの分と合わせて買えば面倒がないです。1回だけなら、指定席も無料で変更可能です(ただし、変更前の列車の発車時刻の前までに申し出ることが条件)。


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