今度、UQ mobileから楽天モバイルに変更します。 別に電話番号は変わってもいいです。 この場合

今度、UQ mobileから楽天モバイルに変更します。

別に電話番号は変わってもいいです。

この場合って、どういう手順で買い換えればいいのでしょうか？

UQ mobileの店舗で解約の手続きをして、普通に楽天モバイルの店舗で購入すればいいだけですかね？

しかし、ポイントとかアプリのこともありますよね？この場合って、買い換えた楽天モバイルにそのままUQ mobileで使っていたアドレスを入力すれば、続けて使えるものなのでしょうか？

よろしくお願いします。

No.1 ベストアンサー 回答者： て2くん 回答日時： 2022/12/09 21:23

＞UQ mobileの店舗で解約の手続きをして、普通に楽天モバイルの店舗で購入すればいいだけですかね？

それでもよいし、その逆でもよい
ただ、一部会社では、解約時に新しい番号を案内してくれるサービスが存在したりしましたので、KDDIもあるかもしれません。

すると、新しい番号が分かってから解約している方がよいこともある

＞買い換えた楽天モバイルにそのままUQ mobileで使っていたアドレスを入力すれば、続けて使えるものなのでしょうか？

そうなるけども、一部では、SMS認証するようなアプリもある。
その場合だと、電話番号が変わると突破できないこともある

No.2 回答者： HONTE 回答日時： 2022/12/09 21:45

いずれにしても

店舗へ行きましょう。
電話はなかなか
でんわッ！