アプリ版:「スタンプのみでお礼する」機能のリリースについて

マイナンバーで獲得したdポイントをdポイントアプリから3000ポイント充当しました

ところがOCNアプリのdポイント利用履歴を見ると発生日 利用日時 ポイント数など3000ポイントが充当された気配はありません
dポイントアプリから ケータイ/サービス料金の支払いの充当する で3000ポイント充当したのに携帯代の変換された形跡がありません dポイントアプリにも携帯の番号当然登録したあるし、dポイントとOCNアプリの連携もあるだろうと思っていたのですが。。
ていうか ケータイ/サービス料金の支払いの充当する って銘打って置いてなんで携帯番号に紐づけされていないんだろう、一回ポイントを変換するとキャンセルできなせんって、どぶに捨てたのといっしょうじゃないですか? 
dポイントアプリ本当に使えない
OCNアプリにポイントが入ったとの記録がないので多分使えないですよね?

A 回答 (3件)

>OCNアプリのdポイント利用履歴を見ると発生日 利用日時 ポイント数など3000ポイントが充当された気配はありません



NTTレゾナントでの利用分しか反映されません。
NTTドコモの携帯電話料金での利用分は、反映されません。
https://point.d.goo.ne.jp/j/ssc/staticContents/s …

NTTレゾナントの利用については
https://point.d.goo.ne.jp/j/exc/CCOcnDetail/show

>dポイントアプリから ケータイ/サービス料金の支払いの充当する で3000ポイント充当したのに携帯代の変換された形跡がありません

マイドコモより確認してください。
NTTドコモの毎月の利用料金より割引されていますので、割引されていないなら、NTTドコモにお問い合わせ下さい。

>dポイントとOCNアプリの連携もあるだろうと思っていたのですが。

OCN側では、ポイントの合計及びNTTレゾナントでの利用分のみ反映
NTTドコモで利用分については、出てきません。合計の残高しか反映されません。

>ケータイ/サービス料金の支払いの充当する って銘打って置いてなんで携帯番号に紐づけされていないんだろう

エコノミーMVNOってNTTドコモのサービスではない。dポイントの付与はあるが・・・
NTTドコモだと、電話番号とdポイント会員番号で紐付けされている。
NTTレゾナントだと、OCN番号とdポイント会員番号での紐付け
NTTドコモの携帯電話料金とサービス料金での利用なら、NTTドコモの携帯電話料金などから割引される。
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OCN料金のお支払いにdポイントをつかう|OCN dポイントためる・つかう


https://point.d.goo.ne.jp/j/exc/CCOcnDetail/show

これであっていますでしょうか
もし、あっているとしたら
反映時期1〜2ヶ月後と記載があります
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OCNの料金支払いにdポイントを充当させるには、下記のページから手続きする方法以外は存在しません。


https://point.d.goo.ne.jp/j/exc/CCOcnDetail/show

OCNアプリから[OCN料金にdポイントをつかう]をタップしても上記ページが表示されます。当然、dポイントアプリから手続きすることはできませんし、dポイントアプリに[OCN料金にdポイントをつかう]というメニューもありません。このページで手続きを行っていないのでしたら、何か他の料金へ充当したのだと思います。

また、dポイントアプリでは、そのアプリに記載されているように「毎月のドコモのケータイ/ドコモ光/ドコモでんき/サービス料金に1ポイント単位でdポイントを充当できます」が、「OCN料金にdポイントをつかう」ことはできません。
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