この度SoftBank光を一旦解約し、新規で再契約することになったのですが、この場合、 解約前に使っ

この度SoftBank光を一旦解約し、新規で再契約することになったのですが、この場合、
解約前に使っていた@ybb.ne.jpアドレス宛のメールは再契約後アプリ（メールボックス）で見れなくなってしまいますか？
もし見れなくなってしまう場合、バックアップ方法等教えてください。

No.1 回答者： kantansi 回答日時： 2023/03/31 14:44

SoftBank光を一旦解約し、新規で再契約した場合、@ybb.ne.jp アドレス宛のメールは再契約後も引き続きアプリ(メールボックス)で確認することができます。

アドレスそのものが削除されるわけではありませんので、ご安心ください。

ただし、一定期間以上アクセスしていない場合は、メールボックスが自動的に解約される可能性がありますので、定期的にアクセスしてください。

また、万が一アドレスが削除されてしまった場合は、バックアップを取っている場合は復元することができます。バックアップ方法については、SoftBank光のサポートページやお客様センターに問い合わせることで詳細を確認することができます。