Googleマップに酷評クチコミをしたところ この度は、私どもの失礼な態度でお客様に不快な思いをさせ

Googleマップに酷評クチコミをしたところ
この度は、私どもの失礼な態度でお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後とも、より一層のサービス向上に努めてまいりますので、よろしくお願いいたします。
ご意見の件ですが...。(それ以下は返信削除もされていて分かりませんでした)
という返信でした。訴えられる可能性はあるでしょうか？

No.1 ベストアンサー 回答者： axioz 回答日時： 2023/04/25 15:20

酷評の内容次第です

明らかな倫理違反、誹謗中傷の
類いならば営業妨害として何らかの
告発されるかもしれませんが
返信でそういう事を匂わしてない
一般的返信なので可能性は低いでしょう

ま、そういうの怖いなら一時の感情で
酷評しないことですね
なんか書きたいなら炎上しないレベルの
書き込みを心掛けたら？

この回答へのお礼

回答ありがとうございます。
個人(名前は出ていないが髪型など特徴を示した表現)に対して接客が最悪だったという内容です。今更ながら突発的に書いてしまったことを後悔しています。今後、気を付けます。
ただ一点気になったのは返信だけ削除されていた事です。なぜ削除されたのかそこが引っ掛かります。

お礼日時：2023/04/25 15:25