エアアジアのアプリから、航空券の予約をしてるのですが、入力漏れがないのにも関わらず、このように国籍の

エアアジアのアプリから、航空券の予約をしてるのですが、入力漏れがないのにも関わらず、このように国籍の部分をアルファベットで書けと書かれており、でも選択画面の中には全ての国がカタカナや漢字でしか選べなく、「日本」と選ぶと、入力完了の表示が出ますが、次の画面に行こうとすると、また同じところがエラーになります。何度やってもダメです。何が原因だと思いますでしょうか。

何かわかる事がありましたらアドバイス下さい。よろしくお願いします。

No.3 回答者： windwald 回答日時： 2023/05/28 00:47

アプリなんて使わなければ良いだけでは。

webページから予約できるのですから。

No.2 回答者： zircon3 回答日時： 2023/05/27 09:40

スマートフォン用アプリのバグでしょう。

お使いのスマートフォンにインストールされているWebブラウザまたはパソコンのWebブラウザから同社の公式Webサイトにアクセスし、そこで予約されるとよいです。
使われている同社のスマートフォン用アプリに言語切り替えの機能がある場合は「英語」に切り替えて試してみるのも一手だと思いますが、Webブラウザを使った方が話が早いでしょう。

参考まで。

No.1 回答者： yafoo1 回答日時： 2023/05/26 19:10

外国の航空会社なので翻訳関連のバグ（プログラムミス）かと思います

①アプリトップの「言語設定」を英語に変更して同じ操作をしてみる
②PCをお持ちなら、ブラウザから予約操作をしてみる

パッと思いつくのはこの２つですが、出来そうですか？