すいません、すごく困っています。
現在ネットショップを経営しておりgmailを使用しています。
私のgmailアドレスを仮に aaa@gmail.com とします。
どのパソコンからでもアクセスできるので重宝していましたが、去年頃からメールが届かない事が非常に増えてきました。
自分で色々検証した結果、私のショップはショッピングカートの会社にログインして、そのカート内からボタンを押して注文メールなどの定形文を送ります。受け取った側は
aaa@gmail.com BBB.com経由
なので「経由メール」となります。
この経由されたメールが全て届かない状態に仕様が変更になったようです。去年の2022年の11月から
自身で調べた所、SPFレコードという設定を行わないといけないみたいですが、その解説の中で
サーバー管理会社へ SPFの設定が可能かどうかを御確認ください。
という一文がありまして、さらにgmail等のフリーアドレスは設定そのものができませんと追加記載がありました。
これはもうgmailを変更する他ないという意味でしょうか・・?
No.3ベストアンサー
- 回答日時:
No.1:追記
ショッピングカートの中(phpとかcgi)で、sendmailでメールを送信していませんか? その場合、smtpで送信するように変更し、GmailのSMTPサーバーを使えば解決すると思います。
ただ、自前のドメインでショッピングカートを稼働させ、自前のドメインのメールアドレスを使ってメールを送信するので、自前のドメインのTXTレコードに自前のSMTPサーバーを設定するのが一般的です。Gmailのメールアドレスを商売/業務に使うは一般的ではありません。
No.2
- 回答日時:
ショッピングカートから送信するメールの From を aaa@gmail.com に設定しているのですか?
もしそうなら、ショッピングカートから送信するメールのSMTPサーバーを smtp.gmail.com に設定できなければ、From に aaa@gmail.com は使用できません。
ショッピングカートから送信するメールの From が aaa@example.jp の場合は、example.jp の DNS設定でSPFレコードを設定すればよいです。
SPFレコードに何を設定するかは、ショッピングカートのマニュアルに記載されていると思います。
No.1
- 回答日時:
Gmailの送信サーバーを使用していないのではないでしょうか?
Yahoo!メールでは認証情報の詳細が確認できます。
今、GmailからYahoo!メールにメールを送って試してみました。
現時点では、SPF、DKIM、DMARC の全てで「PASS」となっています。
説明の通り、gmailのサーバーは使用していません。
ショッピングカート会社が提供するドメインからメールを送信しています。
送信元のドメインと [From] アドレスのドメインが一致しない
という状況で今お話ししています。gmailからyahooメールを送信するという一直線の話では無いです。
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