メルカリの返品方法

メルカリで購入した商品に欠品があったため、出品者が返品を提案してくれました。
返品方法がよく分からないのですが、相手の氏名と住所と着払い可能かを聞けばいいでしょうか？
商品はらくらくメルカリ便で届いたのですが、着払いで送るにはゆうパックにすればいいですか？

No.2 ベストアンサー 回答者： て2くん 回答日時： 2023/06/23 23:56

着払いだと、まずは、相手が受取を了解している必用があるので、まずは、相手に確認して下さい。

着払いだと、相手の住所と名前と電話番号を聞く必用がある（ゆうメールはは、電話番号は不要）

＞着払いで送るにはゆうパックにすればいいですか？

ゆうパック以外に、ヤマト運輸が宅急便を行っていますので、宅急便でも可能です。

No.1 回答者： ほい3 回答日時： 2023/06/23 19:29

着払いは相手が了解していないとまずいです。

相手が受け取り拒否ると、戻って来て、
往復で、約2倍の送料負担を逃れられません。