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No.3
- 回答日時:
購入したシチズンの血圧計に液晶面に引っかき傷があるとのこと、気になるとおっしゃっていますね。
初期についていた引っかき傷は、製品が工場から出荷される前にチェックされるはずの点検で見逃されてしまった可能性も考えられます。しかし、製造や検品の段階でのヒューマンエラーがあるかもしれません。
そのような状態であれば、購入した店舗に申し入れをすることは適切です。商品が傷ついたまま販売された場合、通常は交換や返品の対応が行われることが期待されます。購入後すぐに申し入れをすることが大切ですので、できるだけ早く対応してもらえるようにしましょう。
お手数かもしれませんが、商品に問題がある場合は店舗に連絡し、保証や返品の対応を確認してみてください。
![](http://oshiete.xgoo.jp/images/v2/common/profile/M/noimageicon_setting_04.png?8acaa2e)
No.1
- 回答日時:
ここで回答を数日待つより、急いで店に持っていくのが賢明です。
お店の対応いかんによっては領収書があれば相談にのってくれるはずです。総合店のような大きな店舗で質問者さんが会員とか日常の常連客だったら取り替えてくれる可能性が高いです。お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!
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こういう製品って最初は保護フィルムが貼ってあるんじゃないんでしょうか??
無いと返答しましたがよっく見たらありました。
ピッタリサイズなのでわかりませんでした。
店に行ってやっと気が付きました。
取説に書いといてほしい!
ありがとうございました。