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NURO光を解約するのですが、 返却物にユーザーガイド（取扱説明書）も含まれておりますが、紛失しまし

解決済

  • 質問者：taichihiro
  • 質問日時：
  • 回答数：2件

NURO光を解約するのですが、
返却物にユーザーガイド（取扱説明書）も含まれておりますが、紛失しました。

返却しない場合と同等の違約金が発生しますか？
経験者の方、ご教授くださいませ。

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A 回答 (2件)

No.2ベストアンサー

  • 回答者： mimon01
  • 回答日時：

社会通念として、取扱説明書は使い捨てのような位置づけですから、返却しなくてもメーカー側の在庫から充当されます。


もし、違約金が請求される場合でも、その原価以上は請求できませんので、数十円で済みますよ。
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この回答へのお礼

ありがとうございます
安心しました
マニュアルなくしただけで10000円支払いなんてとんでもないです
気をつけます

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お礼日時：2023/10/16 03:44

No.1

  • 回答者： fine_day
  • 回答日時：

私は経験者ではありませんが…


経験者の方々によると、ユーザーガイドはなくても大丈夫だそうです。
https://twitter.com/search?q=NURO%E3%80%80%E8%A7 …

下記の内容は少し古いですが、現在のチャットAIに質問すると、今解約するときにユーザーガイドがなくても大丈夫かどうか確認できると思います。
https://twitter.com/hamu911/status/1381045921480 …
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この回答へのお礼

こういう調べ方があったとは‼️
参考になります。
ありがとうございます

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お礼日時：2023/10/16 03:45

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