ＡＭＡＺＯＮの他人の乗っ取り防止について

（現状）
　①プライム会員
　②２段階認証
　③ＡＭＡＺＯＮ注文完了したら、すぐにカード情報削除している

（異常現象）
　２日ほどカード情報の削除を忘れていたら、ＡＭＡＺＯＮ立ち上げると
　荷物の受取先が他人の地域名になっていた

　　→すぐに２段階認証で接続してカード情報を削除
　　　　その後確認したら　受取先は正常に戻っていた
（質問）
　①２段階認証しているのに　なぜ他人（サギ）が私の荷物受取先を変えられるのか？
　②今後の対処方法を教えてください
　　　カード情報の削除を忘れないことでしょうか

　　よろしくお願いします

No.3 回答者： justinHeeHaa 回答日時： 2023/10/23 08:46

アマゾン使わないに越した事はないです。

私は過去にアマゾン不正利用を2回もされました。
なぜかアマゾンだけです。
楽天もアマゾンも同様に使用していますが、被害に会うのはいつもアマゾン。
フィッシングメールとかにひっかかった事もないです。

なので、今はアマゾン使わず、楽天ばかり使用しています。
こちらでは、一切、被害がないので。
楽天の方がセキュリティは高いようです。
私の予想では、アマゾンサイト側から情報漏れしていると思う。
アマゾンと楽天の両方使ってて、情報漏れてるなら楽天も同様に
被害でないとおかしいですからね。

この回答へのお礼

情報ありがとうございます。
楽天へ乗り換えようと思います

お礼日時：2023/10/23 10:52

No.2 回答者： Wabu_478 回答日時： 2023/10/23 07:54

なぜかは不明ですが、amazonで2段階認証を突破される例が増えています。

https://sbapp.net/appnews/an/2dannkaininnsyoutop …

対策としては、パスワードを推測されやすいものにする位しかないです。

カード情報を都度削除するのはよい対策とはいえません。カード情報を入力、送信する機会が増えるからです。amazon自体がハッキングされるより、あなたのパソコンとamazonまでの通信路がハッキングされる可能性の方が高いと思います。
使ってないカード情報であれば、削除した方が良いでしょう。

No.1 回答者： masha5310 回答日時： 2023/10/23 06:46

恐らくですが、請求先の住所と届け先の住所を見間違えていませんか？

というか請求先住所（支払い情報に基いた住所）と現住所（届け先の住所）が違うってことは、クレジットカード情報に間違いがあるのでは？

一応ですが、Amazonのサイトでは配送先（届け先）の登録アドレスが見れます、ここに自宅の住所以外が登録されていないかは確認できます
https://www.amazon.co.jp/a/addresses/

この回答へのお礼

回答ありがとうございます。
請求先の住所と届け先の住所は間違いないです。
ａｍａｚｏｎの２段階認証が危ういようですね。

お礼日時：2023/10/23 10:56