MS onedriveを経由したwordが開けない。

MS onedriveを経由したwordが開けない。

以下の環境です。
①Windows 10 Pro MSオフィスpersonal2016
②Windows 11 home MSオフィス word2021

この端末間でデータをやり取りしています。その際に onedriveを経由しています。
ただ、onedriveで同期をすることはせず、保存するたびにアップロード、ダウンロードしており、倉庫的な使い方をしています。

先日までこの方法でうまくいっていました。ところが②の端末において、onedriveからダウンロードしたwordファイルが開けないのです。
①においては問題なく開けます。②の端末に何かしらトラブルがあると考え、wordをアンインストール→インストールを行いましたが変わりません。
ちなみに②にもともとあったwordは問題なく開くことが出来ました。

トラブル解消の手段を教えてください。

No.2 回答者： trajaa 回答日時： 2023/11/14 09:45

１も２も同じアカウントできちんとサインインできているんですよね？

アカウントが違えば権限ナシになって開けませんよ

あと１－＞２が駄目だとして、逆方向２－＞１は問題ないんでしょうか？

この回答へのお礼

回答ありがとうございます。
＞１も２も同じアカウントできちんとサインインできているんですよね？
はい。同じアカウントです。
＞逆方向２－＞１は問題ないんでしょうか？
問題ないんですよ。だから②の端末の不具合なのか…。
しかし②のローカルにもともとあるwordは問題なく開けます…。

お礼日時：2023/11/14 10:59

No.1 回答者： 銀鱗 回答日時： 2023/11/14 09:15

Windows 10のパソコンから OneDrive に【ドキュメントをアップロード】したつもりが、ドキュメントの【ショートカット

をアップロード】したという事はありませんか？

この回答へのお礼

回答ありがとうございます。確認したところ、ショートカットではありませんでした。

お礼日時：2023/11/14 09:20