Chromecast with Google TV(4K)で解像度の設定ができない

半年ぶりくらいにChromecast with Google TV(4K)の電源を入れたのですが、解像度の設定ができなくなりました。
公式に書かれているような解像度のメニューがありません。昔は変更できていたような記憶があります。
https://support.google.com/chromecast/answer/101 …

QHD(2,560 x 1,440)のモニター(LG 32QN600-B)に接続していますが、モニター側で確認すると1,280 x 720で接続されていると表示されます。

バージョンアップでChromecast with Google TV(4K)側で解像度の設定ができなくなったのでしょうか？

質問者からの補足コメント

• 補足です。
  https://g-tips.jp/google-chromecast/chromecast-s …
  上記ページを見ると右側に解像度のメニューがあるのですが、自分のChromecastは添付写真のように解像度のメニューが無いのです。

  
    補足日時：2023/12/11 19:30

• 補足です。
  https://g-tips.jp/google-chromecast/chromecast-s …
  上記のページを見ると右側に解像度のメニューがあるのですが、自分のChromecastは添付写真のように解像度のメニューが無いのです。

  
    補足日時：2023/12/11 19:56

• 補足の反映が遅く、重複で補足を書きこんでしまいました。すみません。
  
  さらに補足ですが、
  工場出荷時にリセットしてみましたが、現象変わらずです。
  他のテレビ(ソニーのFHDのBRAVIA)に挿してみましたが、こちらも同じでメニューに解像度設定が表示されず、720pで表示されます。
  YouTubeを起動し、YouTubeの解像度をFHDにしても、モニター側からは720pで接続されていると表示されます。

    補足日時：2023/12/11 21:28

• 何度も補足して見づらくてすみません、
  
  英語のページで同じことを言っている人がいます。
  https://www.reddit.com/r/Chromecast/comments/133 …
  https://www.reddit.com/r/Chromecast/comments/15x …
  
  この英語のページのとおりに半信半疑でルーター、モニター、Chromecastの電源を切って5分経ってから繋いでみましたが、現象変わらずです。
  
  工場出荷時に戻しても駄目ってことは、物理的な故障ですかね？

    補足日時：2023/12/11 21:29

No.1 回答者： リッチリッチ 回答日時： 2023/12/11 19:07

ちなみに何を見てますか？

何を見るかによっても変わりますよ。

この回答へのお礼

回答ありがとうございます。
Chromecast with Google TVの最初のホーム画面を見ています。
ホーム画面を表示させた状態で、モニター側の設定画面から見ると1,280 x 720と表示されます。

お礼日時：2023/12/11 19:18