No.2
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No.1
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もしかしてローカルアカウントを作成したりしたでしょうか?
それによりディスクの暗号化が停止していると思われます。
以下の手順でMicrosoftアカウントに切り替えてみてください。
https://support.microsoft.com/ja-jp/windows/3952 …
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